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联想集团大中国区总裁陈绍鹏访谈全文
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时间: 2008-06-03

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  主持人:这有一个河南驻马店的网友,他说联想窜货情况非常多,怎么控制?

  陈绍鹏:我们有两大战略,一大战略就是刚才你们提时候,我说我们从去年通过一年多两年的积累全建立起了一个全国的分销市场,价格的检测包括货物流动的检测体系,今天运行的效果非常好,我想今年前面的几个月看起来比以前任何一个历史时期都要好。第二个就是让我们的每一片地域市场有一个伙伴做位负责人,把他们每一个人的负责的责任田都划分得非常清楚,有了这样一个清楚的责任田的战略体系之后,他们之间没有特别多的交叉和冲突,我们通过这两个战略实现,应该说会越来越好。

  GAMESPOT提问:我想问陈总两个问题,第一个问题是如何评价去年联想创立的IEST的赛事,对这个赛事以后有什么展望,第二个问题是我们看到现在的PC的发展基本上朝两个方面发展,是越来越高端,第二个是越来越走向平民化,我想问一下联想以后对于自己的子品牌的延伸会有什么想法,会推出一些针对游戏玩家或者是其他的分众领域的品牌吗?

  陈绍鹏:关于IEST是我们中国电子竞技的第一品牌,无论是他参赛选手的影响范围到水平,竞技的水平,大赛的组织和整个的推广我觉得都是最好的,所以我们非常的满意对赛事今天的进展,未来我们会持续的跟我们的合作伙伴一起把他打造成一个最知名的赛事,他是推动中国电子竞技运动,拉动IT产业发展,跟我们的客户有一个很好的互动和交流的平台,所以会继续的把它办得越来越好。台式机的领域的趋势的变化,我非常的赞同,我们在这两个方面上会继续的做工作,一方面我们会以分行为主,持续的打造一个游戏玩家喜欢的顶级的产品线。

  主持人:什么时候?

  陈绍鹏:希望每一阶段,每一年都可以更新换代,走在产业的前沿。另外一方面我们有一个圆梦系列的产品,就是走平民化,更亲和的路线,让工薪家庭非常容易的拥有一台新的电脑,所以这是我们台式机的两个主要的战略。在消费领域我们会继续的坚持下去把他做得更好。

  主持人:有一个网友认为,在国内笔记本市场上,国内的品牌一直没有进入主流,还有一些人说台式机将要被笔记本取代,您怎么看待这个问题呢?有一个网友认为,在国内笔记本市场上,国内的品牌一直没有进入主流,还有一些人说台式机将要被笔记本取代,您怎么看待这个问题呢?

  陈绍鹏:首先第一个大家这样的认识是一个错觉,中国笔记本的市场今天就是以中国的品牌为主导,联想旗下的品牌线占了中国市场的33%以上的市场份额,是一个绝对的领导者地位。这两个子品牌一个是在商务市场,一个是在主流市场,都是领导品牌,所以我想这个是非常肯定的今天笔记本市场的现状。第二个笔记本对台式机的替代这是三年以来一直持续的趋势,我们相信笔记本还会持续几年,将来笔记本的市场跟台式机是一样大的市场,所以我们非常乐意的见到这样的一个趋势,因为我们觉得可以让客户更加好的过上数字化的工作和生活。我们联想有非常大的优势,希望我们联想继续作为一个领导者。

  主持人:联想在深入五、六级城市的时候,你们会跟一些家电厂商进行交锋,像TCL和海尔,联想怎么应对这个呢?

  陈绍鹏:我觉得我们到五、六级,特别是到县镇的时候,你会发现我们前面一两年去的时候几乎没有任何一家PC厂家去,其实家电厂商在的店面都是卖家电的。今天我们在这个市场上依然处于一个最领先的位置,我们未来的竞争对手同样是PC厂家在快速的学习和跟进,而不是家电厂商。

  SP记者提问:您在每一个区域都会找一个经销商总管这个区域的具体的产品运作,我今天早上沟通了北美的经销商,从去年下半年开始联想的第一个战略调整得非常到位,这些老的经销商从中感觉非常不错,他们关心的问题是这个策略可以持续多久?

  陈绍鹏:我们的战略是最稳健的,我们今天的渠道战略会长期坚持下去,而且把它的理念勾画的更加的超前和领先,我想渠道最近两年感受到了非常好的时期,会继续的持续下去,我们会在市场秩序的管理,责任田的划分和很好的绩效评估的战略基础上持续的优化,让他们得到更好的回报,我们和他们一起把客户服务好。

  提问:在目前这个区域划分的状态下,有没有可能再细化呢?

  陈绍鹏:我们自己的终端的渠道伙伴的建设会更细化,更加的贴近客户,按照不同的细分客户群,不同的地域划分更好的覆盖中端客户。我们的分销在运营层面会比较的稳健,不会再细化,因为我们的分销商的数量一直保持在一个稳健的趋势。

  主持人:浙江省丽水市的一个网友说我要投诉浙江的一个督导,这个人受贿,暗箱操作,你要查一查这个事。还有一个是山东枣庄有一个问题说联想会不会涉足到DIY市场。

  陈绍鹏:谢谢您帮助我,我回去会认真的关注和过问一下这个事情,希望您继续的支持和帮助联想。第二个问题是DIY,我们跟这个概念不会特别的相同,我们会加强联想的选件业务,是依托于联想的核心产品和PC产品会发展一些配套产品,使客户把电脑运得更好。给联想的合作伙伴带来更多的生意机会,不是传统的中关村的配套市场的概念。

  CWEEK.com.cn提问:我想问一个问题,就是在联想现在专注在PC和其他产品上,对企业级市场以方案带动硬件销售这个做法您怎么看?会不会将来把底子打扎实以后再通过收购之类的策略提升这个能力呢?

  陈绍鹏:这个问题问得非常好,刚才是说联想会做附件业务,就是把PC周围的东西发挥得更丰富。我们另外一个未来重点战略就是我们的服务器战略、存储战略,今年这个已经成为大中华区最重要的战略,我们会通过各种各样的方式和策略加紧我们的核心竞争力。在研发、全球的制造和采购方面,也包括我们的软件解决方案服务,这样的各个领域,另外就是我们会专注一些行业和区域的客户,给他提供最优质的全方位的技术和产品服务。

  陈绍鹏:一方面让我们更好的服务好我们联想的企业和客户,另一方面也是巩固我们企业在客户心目中的地位,巩固我们在客户端产品的地位,这是一个非常好的协同效益,这是大中华区今年开始的未来三五年的一个重要的做法。

  主持人:现在这个访谈会延长十五分钟,再次感谢你们的问题。

  提问:我问一个和微软有关的问题,联想是国内预装VISTA的正版企业,我知道去年的四月董事长去微软和他们签订了一个合同,现在刚好一年了,请问这个合作协议执行怎么样?未来一年会不会再签一个协议。第二个联想全球的PC销量目前是12万台PC,如果按照70%的正版预装量的话,每台要800、900钱,而国内不到200块钱,我想知道除了Windows之外还装了其他的微软的产品软件吗?

  陈绍鹏:2005年11月之后预装合作之后效果非常好,有一些国家预装成为了问题,在中国非常好,我们一年跟微软达成的预定的目标大幅度的提高了Windows操作系统的预装的比例,今天已经彻底的在联想的引导下已经改变了中国PC行业,所以我感觉所有的业界,特别是关心知识产权的朋友们,包括微软和我们自己对这个合作非常满意,这样的合作会持续下去。第二个就是预装价格的问题,事实上微软是全球执行的不同年版本不同国家是不同的战略,在中国联想好多年的非常好的沟通和争取的这样子的情况下,微软对中国的客户提供了一个最佳的价格,这个价格是非常非常之好的。应该说给客户增加了一点点的成本,使客户使用上了最新的技术和最正版的Windows操作系统,这跟您提到的好几百块钱不是那个级别,比这个更好的一个成本和价格。我们现在除了在计算机上预装Windows之外还装了微软的另外一个搜索产品,我们相信会跟微软和其他的国内国外的厂商有合作,我们的总体的目的就是让PC从整个的角度来讲客户的使用体验会越来越好。

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