居然之家济南店总经理周志峰做客焦点直播间
厩把浴恐揖勇舫【尤恢依醇媚弦丫桓龆嘣铝耍菟导媚系晔蔷尤恢伊曛泄婺Ｗ畲蟮囊桓觯得婊�10万平方米，仅停车场就有7万平米，而我们8月3日的装修大学活动也将在居然之家济南店举行，为了让我们广大的网友更方便更明了的逛居然之家，我们采访了居然之家济南店总经理周志峰，通过采访带大家一起走进居然之家，了解居然之家！
采访时间：８月１日上午１０：００
采访地点：焦点直播间
采访嘉宾：居然之家济南店总经理周志峰
主持人：陈西美
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局苤痉濉渴紫冉樯芤幌挛恢茫尤恢椅挥诩媚匣币袂恍Ｎ髀�8号，也就是原来的现代家电市场的位置，交通非常便利，待会儿会给大家介绍一下交通路线。
居然之家济南店规模10多万平方米，是居然之家连锁店中最大的店，它集家居建材一条龙，这是我们经营的宗旨。目前除了卖场10多万平方米以外还有配套的设施，有将近7万平方米的停车场，完全满足开车来的客户的停车需要，这也是我们一个很大的优势。还有一千多平米的小吃城，也是方便顾客用餐。我们的营业时间是早上90：30——18：30，周六周日到下午19：30。
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在家具家饰馆里有儿童家具、板式家具、沙发、软床、实木家具、窗帘、布艺、壁纸等饰品。只要你拿到房子钥匙，请上我们的家装公司，买上我们的材料，到后期家居的配饰是一条龙服务。
境挛髅馈烤尤恢依醇媚鲜痹庥龉刂刈璋侨匀凰忱担铱档碧煜鄱罹痛锏搅�200万的销售业绩，请周总介绍一下目前进驻居然之家的商家情况。
局苤痉濉课颐且恢奔岢种懈叩档亩ㄎ唬尤恢沂橇笠担衷谟�14家店。定位是首要的前提，我们定位中高档，所谓的中高档定位是要有很好品牌的支撑，在全国有300多个知名品牌与居然之家签订战略联盟的关系。正因为有这些好的品牌和战略联盟也奠定了我们中高档定位的前提。
像我们洁具里有科勒、TOTO、美标； 瓷砖里有罗丹（L&d）、冠军、马可波罗；地板里有圣象、安信、得高；门窗里有博亮、好莱客、史丹利、德禄；橱柜里有科宝、欧派、老板；沙发里有爱依瑞斯、芝华仕、顾家工艺；床有富克拉、雅兰、邓禄普；固定家具里有现代、皇家、欧意宝、中信；实木家具里有华日、双叶等等。
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局苤痉濉烤尤恢沂且桓隽笠担刖尤恢仪┰己献骰锇榈挠�300多家战略联盟的企业，这些企业里有济南有的，还有济南没有的，居然之家进驻济南市场好的品牌我们都带过来了，比如家具里面的富克拉、超舒适、森林之源、欧马、阳光夏威夷等等，这些好的品牌都是这次带过来为济南百姓服务的。
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跋刃信飧丁贝永贩⒄估纯矗颐窃�1999年就提出这个经营理念，大家的消费意识和法律意识还没那么高。2000年供暖前期，有一个当时在北京市场小有名气的品牌福乐暖气，除了在居然之家有以外在其他卖场也都有。在试暖的时候发生了严重的质量问题，造成了整个北京地区只要用福乐暖气的客户全部遭到损失，轻的把墙淹了，重的把全家都淹了，比如你在五楼住，把四楼都淹了。当时媒体包括央视媒体都很关注，客户找其他的商家，但商家找各种理由回避。因为居然之家有“先行赔付”的理念，我们按照客户的损失进行赔付。在这个过程中，新闻媒体包括北京台、央视媒体全程跟踪，最后的效果不错，因此“先行赔付”也得到了同行和百姓的认可，现在已经成了行标。
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第二，在居然之家装修出现空气质量问题，由居然之家负责全部退款并赔偿损失。
第三，在居然之家购买产品的价格超过其他卖场，由居然之家双倍差价返还。
第四，消费者买的东西不是很满意，我们在一个月内无理由退换货。
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局苤痉濉看蚋霰确剑飧霰釉谖夷抢锫虻�10块钱，在其他的商店或者市场买的9块钱，买东西都有票据，你拿票据来了以后我们看差一块钱，按照我们的承诺就双倍返还，这个肯定是没问题的。
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我们之所以能承诺这一点，在和商户签订协议的时候，已经把这一条已经写进去了，必须保证你的价格和其他卖场的价格是一样的，高肯定不行，低的话没有关系，可以为我们的客户让利。
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有网友反映居然之家的东西比较贵，周总您怎么看待这个问题？
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居然之家济南店班车停车站点详址：
居然之家济南店班车停车站点详址
境挛髅馈�8月3日也就是这个星期天我们将会在居然之家举办焦点装大活动，有网友比较关心活动最后的优惠力度，周总能先透露一下吗？
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