《非诚勿扰》像众多贺岁片一样，没有太多离奇故事情节。一个大龄的“海龟”，在一夜暴富后，想娶个老婆，于是发出帖子征婚，应征者纷至沓来。有同性恋患者，有推销墓地的，有性冷淡者，还有为私生子找爸爸的。该剧的主人翁，想结婚，忍受各种烦扰，一面不断与应征者周旋，一面还要对那些报有各种心态的人高举“免战牌”。

　　从家居企业寒冬突围的角度来说，客户实际上是掌握着优秀资源的征婚者，推销产品的商家就是应征者。与征婚相比较而言，客户可能需要多次“征婚”。我们的产品装到了客户家里，就像应征，我们非常关心客户的使用满意度。向客户“抛媚眼”的商家数不胜数，客户会更加不胜其烦，往往是未战就高举免战牌——“非诚勿扰”。家居业如何寒冬突围，迎来2009年甚至更久时间后春暖花开的幸福生活？他们又是如何在寒冬中突围？如何在危机下赢得顾客的“爱情”？请看搜狐焦点家居网记者通过聚焦行业中坚力量，解析家居企业突围策略--

　　追求顾客的爱，要充满信心讲究方法

　　一个聪明的厂商，一个想不断长大的企业，就必须将客户的工作延伸，要将客户团结在公司的周围，公司还要将客户组织起来，建立起一个稳定的消费群体。借助会员制营销，公司通过给某些客户某些特权，鼓励其长期支持公司以获得更多好处，这种定向的营销沟通，可以非常有效地稳定客户，让客户与公司不再陌生，甚至共渡危机。这样，企业自然充满信心。

永吉地板董事长胡志庆(博客)

　　我们保持乐观的心态，形势肯定严峻，但是我们经常说的逆水行舟，不进则退。根据公司的战略，明年我们要在08年的基础上，销量要翻一番。作为我们 永吉来说，应该享受到了在这个困难的危机当中，我们找到了机会。特别是这段时间，我们有很多好的惊喜消息，应该说我们对09年是充满信心的……

多样屋董事总经理潘淑真

　　(博客)

　　其实金融危机其实也是一个专机。我认为以中国目前的人口来说，他本身就具有非常强的内需市场，只是没有说像2005年到2008年的那么好，高达11%的经济增长。但是你说全球可以维持8%到9%的GDP增长这也是史无前例的。只是说他没有像过去成长的那么快，他的增长会放缓，但是这对中国的中小企业也是很好的契机……

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　　抓住顾客的心，需要不断扮演征婚者

　　婚姻的应征者通常不能同时应征很多人，这是道德的问题，但是企业做客户工作，性质就不一样了，企业必须经常扮演应征者，主动去“相亲”，做一些客户售后服务工作。随时了解顾客，顾客甚至会为你带来新的顾客。扮演征婚者，还要注意打造信用品牌。

浙江南浔地板协会会长蒋雪林(博客)

　　现在我们销售地板的模式和以前有了很大的变化，从“守株待兔”到“主动出击”。以前，我们都是经营一定的门面，通过门面这样很单一的销售途径进行交易，现在，我们自己上门，联系设计师……

创鑫木业有限公司总经理朱卫忠(博客)

　　企业应该不是到了冬天才开始御寒的，应该在冬天来临之前就买好羽绒服。我们将进一步增强我们产品的竞争能力，还要取得一定的荣誉，因为荣誉是对我们产品的承认，对我们公司的发展至关重要。只要各方面调整好了，才能更好的穿起御寒衣……

　　要时刻创新，聚焦顾客眼球

　　葛优：你不算顺眼的，你是仙女级的，人都说情人眼里出西施，你在仇人眼里都是西施。

　　大龄青年葛优总能用创新的语言赢得心仪对象对他的好感。企业也是一样，不忘创新，才能聚焦顾客眼球，与顾客长久交往。

北京商报主编吴厚斌(博客)

　　墙上的挂历翻到12月，就意味着2008年即将成为过去。回顾2008年，尽管家居业受低迷楼市影响“士气”低落，众多商家对前景颇为迷茫，但这一年里仍有一批品牌企业通过在管理、营销、品牌等方面不断创新，让老百姓听到了他们前行的强劲脚步声，为家居业点燃了冬天里的一把希望）总裁汪林朋面带笑容走进央视2009年度黄金资源……

　　了解爱人的心意，成为顾客首选

　　葛优一旦遇到真爱，立刻想尽办法赢得她的好感，成为爱人的知心朋友，最后成为首选对象。企业为何不能站在顾客的角度，与之谈一场“恋爱”呢？

设计师魔法格格(博客)

　　好饰家提出了“为消费者说话”的口号，变消费者弱势群体的地位为平等主体，真正维护消费者的权益。同时，好饰家还建立了消费回访制度 ……[进入博客][评论]

明大UV漆营销副总李辉(博客)

　　我认为可能市场上需求更多的也是最迫切的还是性价比高的产品，简单的讲低价位或者是更便宜一点的产品会得到市场的青睐。国家的宏观经济包括四万亿的投入，相当一部分是廉租房，经济适用房，这部分消费者不是有特别强的购买力，他们可能对于价格更实惠的产品，这是我们地板行业在今后的一个要关注的方向 ……[进入博客][评论]

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