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金融危机并不可怕,但危机中的流言会使人不战而退。当奇瑞2008年的盖棺定论的“七宗最”呈现在笔者眼前时,围绕诸多中国企业、尤其是汽车企业销量下滑、裁员减薪的质疑和悲观情绪顿时烟消云散……奇瑞是何以全球布局、刺激需求、续写传奇的呢?
2008年,北京奥运会为中国拉开了全面国际化的帷幕,世界眼中的传统大国增添了现代大国的印记。同年,也是奇瑞进入全面国际化阶段的元年,它克服了世界金融危机的影响,在全球15个国家和地区已经形成或正在形成CKD生产条件,全球销售达35.6万辆,其中,海外出口汽车13余万辆,市场增长率为10%。
在包括海外专家在内的许多人眼中,奇瑞的发展始终是一个神话,是一个难解的谜。人,可以由少看到老,企业亦然。笔者认为,奇瑞的成功不能单纯地从技术、资本、销量等外在大小来看,奇瑞身上传承的大国基因更值得学习。
大国基因:重和谐
2008年,中国在百年不遇的雪灾、震灾、奥运、金融危机的洗礼中向世界表征了大国基因,它体现着中国特色社会主义的“举国体制”的无比优越,也展示出一种充满无穷潜能的“和谐”。由美国次信贷危机引发的世界金融危机也埋葬了西方的主流理念,北京奥运会开幕式上的“和”字表演则向世界传递了中国的理念,全世界也将救市场、救经济的更多期望托付给了中国。
“和谐”同样是奇瑞发展的理念,它首先反映在“人和”上——奇瑞有着人性、科学、高效的人力管理体系。去年秋季,金融危机开始全面波及中国企业时,奇瑞并没有像许多国际汽车巨头一样裁员减薪。首先,奇瑞资金链体系是健康的。这得益于奇瑞早在2007年就做了准备:由“又快又好”向“又好又快”转变,走精品车路线;对全球股市做了预警分析,为企业储备了大量资金。第二,顺应市场变化,奇瑞在人力管理上采取了两方面措施:减少了临时工;相比往年,聘用实习生的名额有了大幅压缩。
但是,奇瑞的工资体系没有发生变化——多年以来,奇瑞人的工资是由两部分组成,固定部分之外有奖金或绩效工资,这部分工资是以固定工资乘某个奖金系数得出的。据奇瑞一线工人告诉记者:“奖金系数会随着市场情况而波动,好的时候达到过2,也就说,我们一个月发了三个月工资。有时是1.3,有时是1.2,总之随着市场而调节,这让我们每个人都会切身地感受到与企业同命运!”
奇瑞的第二个“和”体现在与社会、与产业伙伴同呼吸、共命运。奇瑞持续地向四川灾区捐款捐车捐物二千四百万,奇瑞联手世界500强企业PPG救助残疾儿童,奇瑞捐款支援西部防沙绿化工程、援建数所希望小学……此外,奇瑞在金融危机下以现金、银票等方式支持上下游合作伙伴,为捍卫中国汽车产业链的平安“越冬”做了重要贡献。
大国基因:谋全局
尽管印度赢得了比尔·盖茨的最后一美金,但在“龙象之争”中,中国却以拥有基础扎实的工业、交通、建筑、农业、教育、科技等健全体系赢得全球制造、投资和贸易的中心。奇瑞战略布局,同样继承了中国这种谋全局、重基础、提高综合国力的风格,奇瑞之“谋全局”集中体现在大技术、大品牌、大国际三个层面。
奇瑞具有大的技术观,它体现在强调自主创新掌握技术主权、建立健全技术体系、重视技术开放战略三个层面。十一年来,奇瑞已经拥有从发动机、变速箱、信息化制造、工业机器人、设计技术到制造工艺上的1600多件知识产权;在新能源技术领域,奇瑞作为国家“863”新汽车技术研究应用基地,拥有了完善的研发体系;而奇瑞与量子、江森等世界一流技术公司保持着深度合作或积极接触,这种开放的、整合全球智慧的战略依然不变。因此,奇瑞在国内获得了国家科技进步奖,创造了“中国第一辆通过五星级碰撞的A级家轿(A3)”等奇迹,赢得北京奥运会、神舟七号等项目的支持邀约。2009年,随着BSG、B12、CVT的上市或下线,以及若干技术实验室、技术合作项目的应用或开通,在大技术观指引下奇瑞将创造更多“更安全、更节能、更环保”的精品汽车。
2009年,奇瑞将新开出微型车、轿车、高端车型四大品牌,新开销售网络,这将为奇瑞汽车细分市场赢得更大空间。其中,开瑞就是奇瑞股份麾下的又一独立品牌,它继承奇瑞母公司在家轿方面的优势积累,最有机会抓住国家大力拉动农村内需的政策机遇、9亿农民在改革开放30年经济大翻身中的经济机遇,以实用、舒适的载人搭货的精品汽车助力社会主义农村城镇化建设。
“无内不稳,无外不强”是奇瑞大国际观的动力。2008年,几千辆奇瑞汽车投入意大利市场,这等于宣告西方工业巨头垄断世界汽车业的历史结束了。奇瑞还将在2009年进军北美市场,从而将这一中国品牌覆盖到亚、欧、非、南美和北美洲。若干实例说明,奇瑞的大国际观也是成功的。例如,在俄罗斯市场,奇瑞是唯一通过该国家技术认证的中国企业;在乌克兰市场,奇瑞打败其它一线阵营的外资品牌,成为该国市场上销量最大的海外品牌;曾经有海外经销商告诉周必仁副总经理,“在我们国家销售,你必须用奇瑞的牌子,其它牌子老百姓不认”……
综上而言,“重和谐”铸就了一种软实力,它包括社会责任、人力管理、企业文化;而“谋布局”则服务于提升技术、品牌、大国际三方面的硬实力。因此,正是这两种大国基因成就了一个健康活力、与中国同步国际化的奇瑞。