"2008年把我的自大全部都打回去了。"王石说。
2008年是万科24年成长史中"非常特别的一年"。顺风顺水做了十几年房地产行业领袖的万科在最近一两年间接连遇挫:所在行业在连续8年高速增长后第一次遇冷,企业更是接连遭遇"降价门"、"捐款门"和"质量门"等危机,品尝了从"行业标杆" 到"害群之马"、从"道德优越"到"千夫所指"的痛苦、愤懑和挣扎、寥落。更残酷的是,2008年,24岁的万科遇到了成年后的第一个负增长。
一时间,昔日优秀企业公民万科,其股东、消费者、同行、政府等多方面关系均产生裂隙。
万科还有足够的能量与智慧当好地产老大吗?
王石和郁亮都知道,万科跟中国地产行业甚至这个世界一样,都站在一个新时代的起跑线上。当此之际,万科的哪些东西还要坚持?哪些新元素需要注入?这些新元素是什么?万科二代领导人郁亮说,对这些问题,他只找到一部分答案。
万科所遇到的问题,也是其他中国企业在三五百亿规模的时候遇到的问题。2003年,华为销售额首次超过300亿元,遭遇思科知识产权起诉。同在2003年,海尔销售撞线400亿元,忽而面临业绩造假质疑。这些巧合或许并非偶然,500亿,像个魔咒,是一家公司的成长之槛。
万科不可能刹车停下来解决问题,它只能且行且变,重新领会在房地产这个充满变数的行业做领袖的平衡力。
58岁的王石看上去状态不错。3月20日下午,在万科全额捐建的四川绵竹遵道镇学校,王石应校长之邀,与孩子们进行了两个多小时的交流。有一个十来岁的孩子向王石问了一个创业的问题,令他有些意外。
去年地震期间的"捐款门"事件,令王石的声誉跌落至低谷,万科形象也遭遇危机。"捐款门"事件之后,王石已经在公众视线中消失了将近一年。
"2008年把我的自大全部都打回去了。"这天晚上七点钟,在遵道学校图书馆,王石对随同他遵道之行的《中国企业家》记者说。
他曾经以为自己已经看得很清楚,万科就会像以前一样发展下去,不再会有故事。但是2008年给了他教训。一贯高调的他学会了隐忍克制,"是我在犯错误,郁亮给我在弥补。"王石说。
在两个多小时的采访中,王石和以前一样语带机锋。他承认了自己的自大,也对去年以来他和万科的遭遇表示了不满。但提得最多的词是"归零"。无论是多年作为行业标杆的荣耀,无论是牛市中高歌猛进冲击千亿的豪情,无论是2008年多次舆论事件的伤筋动骨,现在这一切都要归零。
2008年,许多人认为"万科的王者时代"已经结束了,这家一直被视作"公司治理完善"、" 高度透明"、"行业标杆"的企业似乎已无力再承担这些光环。但在沉默中走过漫长的2008年后,万科还是用业绩证明了自己的实力。尽管受累于行业,万科出现了首次负增长,销售额为478.7亿元,净利润为40.3亿元,分别较2007年下降了8.6%和16.7%。但是,万科的销售额仍旧是行业冠军,而且几乎是行业第二和第三名之和。市场占有率提高到2.34%,万科用5年的时间完成了美国房地产领袖帕尔迪用40年完成的"攻城略地"。得力于有效的降价策略,万科在行业中已经率先完成清理库存的工作。在全行业资金链紧张的情况下,万科手持将近200亿的现金,财务上可谓稳健。在目前国内上市的地产公司中,万科的市盈率为21倍,远远高于行业15倍市盈率的平均值。
"万科先调整到了最好的状态。"王石说。
在万科总经理郁亮的反思中,万科在2008年陷于被动,是因为外界已经把500亿规模的万科当成一个成熟企业,"已经用成年人的眼光在看万科",万科自己却浑然不觉。"过去你不按常理出牌,人家说你有个性;现在作为成年人你再有个性,人家会说你不庄重。"
2008年是万科高歌猛进冲击千亿的路上的一场洗礼。随着行业调整,行业红利日渐变薄,万科必须要调整自身。它能否在这个跌宕多变的行业当好"老大",将取决于它能多大程度在500亿元的规模上实现自我超越。
上篇 漩涡之年
同行讨伐
2008年10月1日,王石进藏攀登希夏邦马峰。这是他人生中第一次怀着忐忑的心情登山。不久之前,杭州万科的老业主因为不满降价而砸毁了售楼处,万科已经事先与警方联系,但警察就在十米开外袖手旁观,这件事成为业界幸灾乐祸的笑柄。万科与消费者、政府、同行的关系已经恶化到顶。10月4日,王石下山之后第一件事就是上网,当他看到黄金周期间楼市量价齐缩的新闻,才松了口气,"万科过关了。"" 降价还是卖不好,这说明房地产市场真的不好了,和万科降价没关系。"王石说。
今天他甚至调侃,在降价问题上"是大部队掩护万科撤退"。
从万科2008年报(专题解读) 上看,万科凭借降价率先在行业内完成了去"库存化"目标。2008年年末万科的各类存货中,现房库存78.9亿元,占比9.2%,仅相当于万科两个月的销售量,其中80%库存时间尚不足一年。这意味着万科手中没有大量的积压房,处于进可攻、退可守的轻松状态。一旦市场销售呈现好转迹象,万科可以随时增加新开工面积。
但万科因为降价所造成的与同行、地方政府关系的裂痕,短期内似乎难以愈合。记者邀请北京的一位大型开发商评价万科这几年的发展,这位开发商给记者的短信回复是"让我评价万科,实在是太抬举万科了",对抗的情绪惹人瞩目。
"降价会牵涉到许多利益问题,比如说地方政府的税收,比如说一些高价拿地准备上市的企业,他们都不希望房价下来。"浙江大学房地产研究所所长赵杭生说。在杭州和南京,万科虽然销售额都排在前几,但因降价等问题始终不能进入房地产的主流圈子,与政府关系也比较紧张。
万科招致众怒并不始于降价,祸起于更早前的"拐点论"。
2007年12月13日,王石在北京的一个论坛上,一位记者向他提问,是否认同楼市出现拐点的说法?王石表示同意。这就是著名的"拐点论"的由来。
几年之中疯狂的楼市已经危若累卵,"拐点论"显然触动了脆弱楼市的敏感神经。王石立刻招致了了同行的围攻,一时骂声滚滚。为了挽回"拐点论"对万科的影响,王石曾经多次去拜访政府和一些大开发商。饭桌上,王石拿出了各种数据来说明降价的必然性,但饭后这些老板说的话却让他哭笑不得:"王总,求求您了,您在媒体上再说一声房价还会涨,行吗?"
在降价的问题上,郁亮也有过反思,为什么降价的不止万科一家,而只有万科引来了滔天的口水?他认为是万科从前在一些事的处理上不够"圆滑"。
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