组织记忆数字化
古尔迪普 • 辛格 • 帕尔(Gurdeep Singh Pall)
丽塔 • 冈瑟 • 麦格拉思(Rita Gunther McGrath)
在不久的将来,众多技术将集成建立一种“完整回放系统”。这个系统可以将会议中每个人的一言一行记录并保存下来,供随时搜索和调用。有了这个系统,你就不必担心错过重要的会议,也不用怕记不得会议讨论的内容,甚至可以利用记录的内容为自己在法庭上作辩护。当然,它也可能给你增添麻烦。你提出的愚蠢建议、发表的轻率之言都会被回放出来,成为别人手中的把柄。10年后还可能诞生更为前沿的技术,比如识别人脸,并解读人的肢体动作和表情。
人际影响能“伸”多远
尼古拉斯 • 克里斯塔基斯(Nicholas A. Christakis)
虽然根据“六度分隔”理论,世界上任意两人之间最多通过五个人,即六层关系就能建立联系,但是,只有中间间隔不超过三层关系,或者用术语说,不超过三度分隔的人才能相互产生影响。作者及其同事还发现,一个人的影响力会随着分隔程度的增加而递减。了解了这点,制药公司就可以研究医生之间互相影响的倾向,从而更加有效地瞄准医生开展营销。另外,公司还可以从战略角度锁定某些客户群体(包括有网上联系的客户),以便充分利用他们之间的相互影响力。
延长员工寿命的建筑
卢 • 麦克里里(Lew McCreary)
建筑的传统功能就是提供一个可以挡风遮雨的住所,让人们免受恶劣环境的侵扰。而对于建筑师荒川修作和他的妻子金斯来说,建筑还有一个新功能:对抗死亡。他们声称,这40多年来,他们将大部分时间都用于“研究如何最有效地运用建筑来延长人的寿命”。在美国和日本,他们都按照这一理念设计了一些住房:内部布局混乱,地表凹凸不平,色彩突兀,给人们在空间中穿行有意制造麻烦,从而防止人们的运动、视觉和认知能力因贪图过度便捷和物质享受而出现退化。如果你有计划重新装修公司或建造新总部,也不妨在选择设计方案时,考虑如何能够延长员工寿命。
向蜜蜂学习群体决策
亚历克斯 • 彭特兰(Alex Pentland)
蜂群在为蜂房选址时采用的办法是,派出一小批侦察蜂对环境进行探测。如果侦察蜂找到了合适的地点,就会在返回途中用跳“劲舞”的方式发出信号,号召更多的侦察蜂前往更理想的地点。这种探测和发信号的过程会往复循环,直到大多数侦察蜂发出的信号都指向同一个最佳地点。蜂群的决策既强调信息发掘,也强调信息整合,这两个流程对于每个组织来说都至关重要,但要求却各不相同:信息发掘要求采用集中式结构,而信息整合则需采取联系广泛的网络式结构。企业可以结合采纳这两种社交网络,并从中受益。
仿生学催生新能源
雅尼娜 • 拜纽什(Janine M. Benyus)
冈特 • 保利(Gunter A.M. Pauli)
仿生学就是通过对大自然的观察,从生物系统、物理性状和行为策略中汲取新产品设计的灵感。如今,我们以更加系统的方式观察大自然,希望能够为大量实际问题找到可持续的解决方案。染料敏化太阳能电池(DSSC)便是运用仿生学而进行的一项创新。它模仿植物的光合作用,可以收集光照角度极低的光线,并依靠自身的机制,进行奇妙的能量转换。这种太阳能采集器成本低、无毒害,应用空间非常广阔。目前,DSSC还不能与传统电网竞争。但是,若作为小家电、玩具、手电筒和其他设备的动力来源,这项技术则完全可以成为电池的理想替代品。
本文选摘自哈佛《商业评论》中文杂志2009年3月刊(www.HBRChina.com)。哈佛《商业评论》由哈佛商学院出版公司旗下的Harvard Business Review在中国大陆地区独家授权出版。
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