天木蓝鞋业(Timberland Shoes)的CEO Jeffrey Swartz是坚持核心价值观而获得企业成功的有力证明。天木蓝是顶级休闲品牌,在一次竞争麦当劳的制服业务中,Swartz获得了这笔15亿美元的生意。关键在哪里?当麦当劳的头头儿们等着看Swartz带来的样品的时候,Swartz说:“我们没有带来任何样品。”
Swartz认为天木蓝能给麦当劳提供的是一种文化。“任何厂商都可以给你们做制服。” Swartz说,“但是我们想表达的是,员工与公司之间是一种合作伙伴的关系,我们要培养和建立这种有着相同价值和价值观的合作伙伴关系。”
Swartz非常重视企业的社会责任,他让员工充当社区志愿者,他说公司有两条底线——利润,和价值。
很多领导人不愿意发表自己的远见,因为担心受批评。但是要知道,首先,所有“远见”总是受到“短视”的挑战。其次,当领导人的决定是围绕着核心价值观,那么对待批评的态度,完全可以有则改之,无则加勉。
清晰、有启发的战略观点
有远见的领导人能将他们的领导思想转化为未来的蓝图,并为如何达到目标指明方向。有效率的领导对他们的观点身体力行。纳尔逊·曼德拉对缔造一个和谐的南非有着积极的观点,他在监狱里待了28年,但还是帮助南非实现了和平。
最有远见的企业家能为企业的未来提供清晰的观点,指导他们的企业或者员工得到更好的发展。这不仅帮助员工和企业,甚至他们自己也由此发现了自身更大的潜力。
Erin Brockovich-Ellis的电影《永不妥协》讲述了一个真实的故事。一个离婚女人,带着几个孩子,面对看起来无望的生活寻找机会。为了争取一份工作,她对居住在排放有毒污染物工厂附近的居住环境展开了调查。最终她不仅帮助这里的居民赢得了赔偿,并成为一个出色的调查家和环境批评家。
相互尊敬和信任的关系
好的关系是有远见的领导的核心——如何跟人打交道,如何评价他人都反映领导人的视野。Malden Mills公司的CEO,Aaron Feuerstein是一个维护关系的好例子。
当他的工厂几乎完全毁于一场大火的时候,他没有解雇一个员工。最终他的员工帮他重建工厂,并在一年内赢利。
有远见的领导人知道如何倾听和学习别人的观点,并转化成自己的技巧。西南航空大学的主任Rita Bailey说:西南航空的成功秘诀是它遵从一个黄金法则——对待员工就像对待家人那样温暖和尊重。员工对待他们的客户也是这样。