许多管理大师进入中国的浪潮,正在拍打着我国东海岸。
一位是世界著名竞争战略理论家迈克尔·波特,一位是 “世界第一CEO”杰克·韦尔奇。同样名满全球,同样价格冲天,同样精心策划……但很多参会者在现场的感受却不尽相同。
传道vs解惑
波特的演讲,与会者每人一本厚厚的会刊,包括两天会议上每一位演讲者的发言提纲,仅波特演讲内容的 POWERPOINT文件就有158页,涵盖企业竞争战略和国家竞争优势两部分内容。身为哈佛商学院教授的波特,采用他最擅长的方式——授课式的演讲,试图在5个小时内,讲完在学校里六七十个课时(每课时2小时)的内容。波特自己也知道这是不可能完成的任务,而且很多内容在他本人的著作中也有阐述,所以,他对自己的讲话进行了“取舍”,提纲挈领地把自己理论的重点和看书时不易理解、或容易理解偏差的地方给以点拨,最后再对大家的书面提问进行解答。从形式到内容,波特论坛都符合“传道”二字。
而韦尔奇的论坛,是由中国著名企业家提问、韦尔奇回答的方式来进行的。论坛共分四场,分别售票,每场半天,除去前后的礼节性致辞外,韦尔奇的对话时间为1.5小时。会议发给参会者人手一本《韦尔奇自传》,而这本书可能大多数企业家早已拜读:会刊上没有过多韦尔奇演讲内容的介绍,只是将所提问题的大致内容和方向有一个简单的阐述。
也许,这样的方式是符合参会的企业界人士期望的。因为短短的个把小时不可能让韦尔奇讲完自己一生的经验,还不如抛给他一些中国企业经营管理中遇到的实际困难与疑惑,听听这位“智慧老头儿”怎样支出高招。哪怕只有一招半式,也算是不虚此行了。这可能是许许多多花了4800元、9600元甚至3万元来参会的企业家们的想法。所以,不妨用“解惑”来形容韦尔奇的中国之行。
方法vs“答案”
来听波特 “传道” 的,基本上都是想要学习如何制定战略的人。应该说波特并没有辜负他们,他的演讲重点就是战略的概念与本质、制定战略的方法和原则。在北京的论坛从上午开始到下午结束,参会者始终是同一批面孔,在会间和会后的交流中,也都深表获益匪浅 (波特演讲重点精华请参阅本刊2004年第7期)。
反观韦尔奇论坛,恐怕听众中真正“解”了“惑”的,并不如事先预料的那么多。例如:在论坛第一场,对话嘉宾是先后并购了德国施奈德和法国汤姆逊的TCL集团董事长李东生,由于自己企业的国际化步伐越来越快,他自然迫切地想向韦尔奇请教未来的发展方向。
然而,问到如何解决中国企业在世界崛起遇到的阻力和不公平待遇,韦尔奇并没有现成的答案,他只是说这将是未来一二十年政治经济的焦点问题,公平和不公平具有两面性,他相信虽然会经过艰难的过程,但沟通和理解最终会使各方达到平衡。这样的回答,很有些外交官的风范。除此之外,韦尔奇还谈了不少人民币汇率对于生产率的影响,如果不是李东生用一句“今天我们讨论的主题不在人民币的汇率方面”把话题拉了回来,韦尔奇的宏论可能还会继续下去。
李东生提的另一个问题是关于国际化发展的问题。由于汤姆逊在北美的电视业务是亏损的,所以李东生请教韦尔奇如何让这部分业务扭亏为盈。说来也巧,这部分业务的前身RCA,正是GE遵循了“数一数二”战略,将这个位于世界三四名的业务卖给了汤姆逊,来换取对方位列第六的医疗业务以加强自己在这个领域的优势地位。所以,把“直率”作为CEO重要素质的韦尔奇,通过自己的答案为听众做了一个直率的榜样:“14年前GE把自己的电视业务RCA卖给了汤姆逊,就是因为赚不了钱才卖的。所以我没有任何方法让这个业务再赚钱。”……
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