市场经济的本质是交易,要交易就需要有市场,在生产过剩的年代,谁最具有权力?无疑是市场的创造者,不管是买家还是卖家,都必须通过市场才能实现交易。传统商业模式最具代表性的就是沃尔玛,沃尔玛凭借它的商业平台,把大量的买家和卖家聚集到了一起,从而获取了巨大的利润。这也正是阿里巴巴在新经济条件的商业梦想,那么阿里巴巴能够实现他的梦想吗?
阿里巴巴现在正在努力打造这个平台,按照卫哲的说法,现在阿里巴巴正在做的一件事是把阿里巴巴B2B和淘宝的B2C打通,第一个B是生产厂家,第二个B是卖家(商家),C是消费者。为了使商业流通的更加顺畅,阿里巴巴还会吸引一些S,S就是物流、金融(支付宝)等服务商。阿里巴巴的职责就是建立一个公正、公平、开放的平台,就像Amazon现在允许商家在自己的平台上开书店一样,买家和卖家遵守一定的游戏规则来进行交易。一旦这个开放性的平台成为现实,阿里巴巴将拥有巨大的权力。这就是阿里巴巴虚拟的商业帝国。这个商业帝国还有一个别人无法比拟的优势:企业家精神。据卫哲介绍他去美国考察的经验,创始人人继续经营的企业,在这次金融危机中表现的要比职业经理人经营的好,因为有企业家精神。而阿里巴巴这个开放的市场平台,是由无数个大大小小的创办者在经营,因此更具有企业家精神,也更有活力。
卫哲表示沃尔玛的商业模式已经没落,因为80%的商品供应商不赚钱,价格太便宜了。消费者尽管得到了实惠,但是商品没有个性化,大家购买的都是相同的商品。而阿里巴巴要成为像DELL电脑一样的商家,消费者可以根据自己的喜好定制自己喜欢的商品。
卫哲描述了一个令人艳羡的商业模型,但是实现起来难度很大。个人认为阿里巴巴所谓的个性化购物仅是一个概念,并不是其核心的竞争力。阿里巴巴真正强大是因为给许多个人以低成本创业的机会,激发了很多人的创业热情,也就是卫哲所说的企业家精神。这有点类似于民主,在参与成本比较低的情况下,人们是喜欢民主的,但是一旦参与成本过高,很多人就会观看。在目前生产过剩的年代,厂家其实是把一部分权力让渡给了商家,这也给许多网商一个经商的机会。从这个角度来看,阿里巴巴具备了成功的基础,大量的有企图心而且可以便利地采购到所卖产品的网商。而对阿里巴巴而言,真正的挑战在于一旦这些网商度过了创业的兴奋期,如何让他们能够持续盈利则成为非常关键的问题,这些非专业的“玩家”一旦不盈利,经营就会三心二意,毕竟进入成本和退出成本都很低。缺少专业的卖家将会是淘宝致命伤,也是其软肋所在。淘宝需要注意的是,并不是有足够的买家,或者说足够大的市场就能够成功,真正的成功恰恰在于有足够多够专业的卖家。
据统计,掏宝目前大概有200万卖家,我们按照800亿销售额计算,平均每个卖家销售额在4万左右。如果按照2:8原则,即20%的卖家占80%的销售额,我们可以算出80%的卖家年销售额不足1万元。从这些数据我们可以看出,大量的淘宝卖家将会逐步退出。大量卖家的退出,就会形成了类似实体店铺一样的局面,一些大的商场占据了大部分市场份额,一群街头店铺占领一些低端市场。这并不是理想的结果,最理想的局面应该类似于美国的民主,形成白领阶层占据人口的绝大多数的局面。
从上面的分析,建议阿里巴巴管理者的精力应该放在培养一大批专业的卖家,而不仅仅是构建一个公平、公正的市场,和一个乌托邦似的梦想,这也是阿里巴巴实现商业帝国梦想最切实的工作,也是阿里巴巴实现商业帝国梦想的最大障碍。
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