导语:美国知名科技博客网站日前发表社交娱乐公司Slide策略与商务拓展副总裁基思•拉布伊斯(Keith Rabois)的分析文章,认为eBay衰落的原因并不在于其它,而是该网站失去了娱乐元素,以下是文章主要内容:
上周一,本人在参加了社交图论坛(Social Graph Symposium)的小组讨论会,会间主持人问我eBay如何利用社交图(social graph)来重振市场。原Paypal市场总监、原美国互联网行业协会会长戴夫·麦克卢尔(Dave McClure)及众多资深人士都断言社交图将是eBay强大的倍增器,但我对此持否定态度。
社交图及相关产品的确已在eBay扎根。人们通常指责eBay衰落的成因无外乎亚马逊的崛起以及eBay本身毫无效果的搜索功能。但导致 eBay衰落的唯一、真正原因就是该网站不再具有娱乐功能。多年来,eBay的网络根基和吸引力让位于纯娱乐网站YouTube等和社交网站 MySpace和Facebook。
eBay的娱乐
尽管eBay一直被视为是一家电子商务网站,但它一度归根到底是网络娱乐的主要来源。人们在eBay上搜索、购买各种东西,包括:首支用烂的激光笔、豆豆娃(Beanie Babies,也常称为豆豆公仔)、摇滚大师鲍勃·迪伦(Bob Dylan)的故居,eBay上的各种宝贝,从古董时钟到湾流 II(Gulfstream II)商务飞机都是给买家的奖赏,也正是这种寻宝的娱乐和刺激为eBay带来了首个买家。
在2000年推出首个美国广告活动时,eBay发言人科文·帕斯格拉夫(Kevin Pursglove)曾表示,“我们希望这次广告活动能反映人们上eBay的乐趣,eBay的乐趣看上去是符合消费者需求的。”那是,上eBay绝对是能上瘾的,网民赢得一次竞拍,是非常激动的事情。这种欢心与喜悦使得人们频频回顾eBay,无论他们是否赢得竞价。
吸引全美近一半网民
eBay让位Facebook等网站:失去娱乐元素是首因
就在5年前的2004年,当年1月全美近50%的网民每月都要浏览eBay,人们如果上班时疲倦,他们会浏览eBay网页,搜寻离奇古怪的宝贝。那时是eBay的鼎盛时期。(见图)
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