对于所有身在其位的营销人士,没有什么比让资深管理层支持你的想法更具挑战和令人气馁的了,但是请振作起来。我曾直接面对一些你也曾遇到过的最聪明、最暴躁、最卑鄙、对营销充满怀疑的首席执行官、董事会、首席财务官以及总经理。有次特殊的主管人事会议(财富排名前1000的公司)一直萦绕在我的脑海中。生产部门的副总裁煽情的嚎叫了长达二十分钟,因为他认为五千万美元营销预算的中每一分钱都应该花在推销他的产品上。在这次会议上,这位全球制造副总裁问道:“我们为什么居然需要这么个推销机构?”
无法事事如人意,但是这些会议可以增厚你的脸皮并且帮助你磨练技巧。
我们关心的不是你是否在制定一项主管级的战略计划流程、全球产品发布、全集团的客户关系管理方案、品牌战略、新的产品线或是增强的公共关系方案。以下这五个技巧将帮助你打破“阻碍营销”的砖墙。
如何制作一个成功的营销议案
首先,超越自己。营销的目的是减轻企业的困难;而不是以自身为目标。如果你不能将你的项目和开发以市场为导向的产品或提高市场份额、收入或者利润,那么推销你的议案将是极度困难的,也是缺乏理由的。
让利益相关者加入流程中。作为营销经理,你的关键的利益相关者包括产品开发、销售、人力资源、财务、在许多情况下还包括高级管理层,让他们成为流程的一部分—在向集团发布你的议案之前,试探性的询问他们对你议案的意见,并逐个考虑他们的意见。
不要强迫他们接受。相反,构建一个将你的项目和关键合作对象或业务基础联系起来的自上而下的故事。解释使用的数据并使用你的听众能理解的逻辑。考虑教师—教员,而不是爱出风头的销售人员。鼓励辩论并增厚脸皮。
坚持使用雄辩术。使用哪怕是有攻击性的雄辩术,即使你最终只差一点点却失败了,这也仍旧是一次成功,没有人会和你过不去。但是不要过分,否则你会失去可信性。
学习如何达成一致。为一个漫长而反复的可能要开几次会并做几次修订的过程做好准备,然而,你需要向达成一致的方案这一方向努力,学会商讨出最佳方法,需要经验和成熟。但是我认为这个话题保证了这个帖子。敬请期待。
请记住,这确实是你无法在一晚上就掌握的复杂事情。但是如果你努力学习并持之以恒,你将得到回报。