过去一百多年来，管理领域的不断进步推动了世界经济的持续发展。然而，到了今天，管理创新的步伐几近停滞。要想适应未来新时代的需要，一场重大的管理革命势在必行。为此，2008年5月，众多管理学者和企业领导齐聚一堂，共同制定重塑管理学的路线图。在会议中，与会者列出了25项管理大挑战，也称“登月计划”。其中前十项挑战最为关键。

管理工作的使命必须高远。股东价值最大化这个目标不够远大、不够具体，也不够鼓舞人。未来的管理工作必须致力于实现高尚且社会意义重大的目标。

在管理体制中充分融入社区和公民理念。未来的管理体制必须体现社区和公民意识，以表明所有利益相关群体之间存在相互依存性。

重建管理理念基础。要想让自己的组织超越高效，我们就需要从人类学、生物学、设计、政治科学、城市规划、神学等众多学科领域寻找新的理念。

消除等级结构中存在的问题。应该用一种“自然形成”的等级结构来取代传统的金字塔形结构，因为它可以解决当前这种自上而下的权力结构存在的诸多弊端。

减少恐惧，增加信任。只有建立高度信任、没有恐惧感的企业文化，才能增强组织的适应力、创造力和员工的敬业心。

寻求新的控制手段。传统的控制制度会扼杀员工的创造力、创业精神和敬业心。企业应该鼓励员工自我管理而不是依靠外部约束。

重新定义领导工作。在未来的管理体制中，领导者的工作应该是创造一种环境，让每个员工都有机会进行协作、创新和超越。

扩大和利用多样性。未来的组织不但要寻求合规、共识和团结，还要认识到多样性、争论和分歧也同样重要。

建立自然的战略制定流程。在动荡的环境中，企业的战略制定应当遵循多样性、竞择和保留等生物准则。

打破组织结构和部门界限。企业要想提升自己的适应力，就必须进行结构重组，缩减部门规模，建立灵活的项目型组织结构。

其余的管理挑战还包括：大胆摆脱旧体制的羁绊；共同制定战略方向；重建整体性的业绩考评制度；管理者的眼光要更长远、更宽广；实现信息民主；保守派下台，改革派当权；扩大员工自主权；建立内部的创意、人才和资源市场；消除决策过程中的政治因素；更好地平衡各种矛盾关系；进一步激发员工的创造力；发挥员工的激情；设计新的管理工具，适应新的开放环境；使公司语言和做法更加人性化；重新培养管理思维。

这些“登月计划”并不都是新的，而且其中不少都是大型企业普遍的问题。之所以强调这些挑战，目的是想激发出新的思路来解决这些长期困扰企业的问题。除非管理创新者解决了这些问题，否则企业将无法应对未来的动荡世界。

本文选摘自哈佛《商业评论》中文杂志2009年7月刊（www.HBRChina.com）。哈佛《商业评论》由哈佛商学院出版公司旗下的Harvard Business Review在中国大陆地区独家授权出版。
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