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新世界百货“大变脸”
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类别: 营销与市场 时间: 2009-07-20 来源:经理人网

标签:市场定位

革新后的新世界百货,将不再以档次作为定位标准,改以时尚和生活的概念作为定位方向。

        中国百货零售业的竞争,因金融危机更显激烈,不同业态的大型综合超市、概念店、购物中心,对百货店的主导地位沟通严峻挑战。今天,人们的消费观念也在发生悄然转变。
百货零售的方向在哪里?

        作为中国最大的百货店运营商,新世界百货公司又一次站在行业的潮头,引领行业走向。6月16日,新世界百货在北京宣布,该公司将引入新概念经营模式——革新后的新世界百货,将不再以档次作为定位标准,改以时尚和生活的概念作为定位方向。

改变百货店定位方向

        与我们现在熟知的新世界百货店截然不同,未来的新世界百货店将分为两大类:时尚馆和生活馆。面积较大(3.5万平米以上)的分店将被规划为生活馆,面积较小(3.5万平米以下)的则会改造为时尚馆。

        时尚馆的打造目标是成为当地的时尚地标,强调独家品牌和设计师品牌,强调个性化与品牌。而生活馆,则是融合了百货店和商场的经营元素,致力于提供衣食住行乐的一站式服务。馆内约20%-30%的面积将被规划为配套服务设施,提供餐饮、健身中心、银行、娱乐、美容中心等。

        据经理人网了解,北京首家新世界时尚店位于崇文区宝鼎中心,面积约为4万平方米。该时尚店与北京新世界商场(北京商场)在崇文商圈内错位经营。北京商场乃一站式“生活馆”,照顾不同年龄层的消费者及家庭顾客的需要。

        北京时尚店则为主题性“时尚馆”,是北京首家俱乐部式女子时尚百货,以高收入的都市白领女性为主要目标客群。新店全场采用男性一线营业员服务顾客。

分阶段推进新战略

        关于这次公司形象的大革新,新世界百货将分三个阶段来推进。据香港郑裕彤家族第三代掌门人、新世界百货执行董事、周大福珠宝董事郑志刚介绍,第一阶段会革新商品组合,时尚馆将按主题建立商品品类,生活馆则以互动性及复合式经营模式为主,配合多用途活动馆来增加人流量;第二阶段将会革新店内图像、装饰和设计,展现个性化元素;第三阶段将革新分店内装修及购物氛围,营造耳目一新、轻松的购物环境。

        今年9月9日,沈阳将成为新世界首个启动城市,引领新世界百货店率先进入新时代。接下来的两年中,将逐步推进到北京、上海,然后再到武汉等城市。“未来,新世界百货将采用‘一市多店’及‘辐射城市’的扩充策略,以扩大在中国的零售版图;并以每一营运区域的核心城市作重点发展和辐射扩充,提升成本效益,发挥协同效应,以保持强势、持续地增长。”郑志刚说。

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