仅仅通过建立对诸如“你是做什么的？”或“你以何为生？”这样的问题更好的应答，你可以将几乎任何一次偶然碰面变成销售机会。诀窍是想好一个回答，它是以客户为中心的、难忘的、包含一个区别于竞争对手的可量化的好处以及易于被别人所接受（例如，听上去不像推销演讲或广告用语） 。