在经济困难时期,新闻发布会及媒介曝光是企业的头号营销预算,但也有很多创业者认为,缩减营销开支是降低成本的一种手段,其实不然。在海量信息的时代,企业顺利接触到目标客户及消费者的可能性逐步降低,此时如果再减少预算,显然是大忌。
既希望节约成本,但同时又尽可能地覆盖自己的目标人群?试试以下五种方法吧!
1.低价行天下
在许多消费者眼中,价格永远都是最敏感的因素。对于这部分消费者来说,产品或者服务越便宜越好。如果你的企业是低价策略的奉行者,营销行为便可以紧扣价格敏感者的诉求。《成长型企业营销宝典》一书的作者杰伊·利普(Jay Lipe)总结道:“‘低价’这一简单的定位,在眼下确实行之有效。现在我们身处价格驱动型的市场环境,如果企业迎合人们的心理,将会切实强化自身的竞争力。”
位于加州的企业软件发展咨询公司Monsoon就为业内提供了一个很好的范例。得益于长期的低价策略,该公司获益颇丰。最近,Monsoon给150人发送了邮件广告,并别出心裁地设计了广告内容:一个废弃的旧盒子被撕碎后,用多个碎纸板做成了一个卡片,并附有一份“萧条手记”:“看看吧,这么省钱实在不是个事儿,赶紧拿起电话联系我们,获取更明智的设计及发展方案吧!”
如今,Monsoon公司年销售额达到200万美元,其总裁桑蒂普·苏德(Sandeep Sood)分析,“当前的经济环境确实不好,但不至于像那些异常悲观的人想象中那么差。”这则广告大胆拿这些人开涮,让人看后会心一笑,效果非常好,“我们陆续接到反馈的电话,人们纷纷表示多么喜欢这张卡片。而每一个电话背后,都意味着一次让消费者深入体验的机会。”
2.社会化媒体战略
近年来,Facebook和Twitter等基于互联网的社会化媒体迅速崛起,比如Facebook就声称自己有1.75亿用户。通过这些免费的沟通平台,企业可以轻松自如地与上百万消费者保持互动。更为重要的一点是,在社会化媒体上,能让潜在消费者真正感受到企业的具体形象,也可以了解到他们愿意与企业保持联系的原因。
但值得注意的是,社会化媒体是一个高度分散化的平台,因此,提供消费者感兴趣的公司信息异常重要。假设要以开设企业博客的方式与消费者沟通,那么,提供一些小技巧或使用策略等,会比仅仅列出单纯的销售信息更有效。同时,定期更新信息也很有必要。Step Ahead公司的总裁林恩·梅特勒(Lyn Mettler)认为,比如在Facebook上,每隔一周应该抛出一个新的话题;而在Twitter上,制造兴奋点的频率为每天一次则十分可行。
3.寻求合理的理由
一个好的营销理由,是启动低成本营销的关键一环。营销顾问约尔·瓦拉迪(Joel Warady)建议,企业应将销售收入的一部分专款专用,寻找有价值的沟通契机。此外,开展培训或者指导课程,能够恰到好处地将企业的核心营销信息融进去。“在消费者与品牌之间建立情感联结的桥梁,在加强与消费者的联系同时,更让他们看到品牌的灵魂。”