一份精心策划的小简讯，应该能够向消费者传递某种价值，并激发他们的兴趣。否则就恪守“沉默是金”。

　　我们生活在一个快节奏的社会中，人们患上了不同程度的信息焦虑症，在马路拥堵时，在邮局排着长队时，我们都恨不得插上翅膀飞到办公室、打开电脑，看看是否遗漏了重要的简讯或者错过了新鲜资讯。即使那些顶尖级的公司，也经常担心疏于与外界联系会错失很多良机，更致命的是，在疲软的经济环境下，很多公司急于折价处理来刺激眼前的销售。

　　但企业家们忽视了这样一个问题：人们购买一家公司的产品，往往是出于对这家公司的喜爱，比如了解公司老板，信任这个品牌，认同其创新性的产品或者独有的企业文化等。因此，不要轻易毁坏这种信任感，一旦降价，则不利于公司声望，甚至颠覆长久经营的口碑。

　　最近一段时间，我没有为我的客户或我自己强行推销过任何东西，不是因为我懒惰，而是有些时候，保持沉默远比制造噪音更好（相信每一个禅师都会告诉你同样的结论）......