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券商谋变
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类别: 战略管理 时间: 2009-09-11 来源:V-MARKETING成功营销

标签:战略规划

  银证通的叫停,导致券商的银行营销这条通道被阻塞。不过,券商在利用社区营销方面,仍有很大的市场空间。社区营销之前还不被很多券商看重,然而随着股市行情的好转和证券产品的不断创新,社区营销逐渐被投资者认可。特别是针对基金产品,从券商2006年上半年年报可以看出,基金的代销给券商带来了巨大的收益,而作为基金营销,最好的一个途径就是结合社区以理财报告会的模式向投资者传递信息。
  除社区营销外,关系营销更是大部分券商的“传家之宝”。多年以前,大家采取的基本是关系营销。这种方式虽然比较传统,但是随着市场的发展,也被一些券商重新赋予了不同的内涵。传统的关系营销往往是通过个体的力量,或依靠单个群体借助外力,在这个模式下也能形成一定的客户群体。但是个人的资源毕竟是有限的,现在部分券商已经采取了新的方式即“陌CALL+沙龙”的形式。
这种形式往往会安排专门的电话营销人员通过打电话的方式收集客户信息和资源,然后通过逐步交流,约客户来营业部参加股民沙龙等,逐步和客户建立起比较密切的关系。部分券商借助先进的客户管理系统配合手机短信、邮件、免费发送信息等逐渐和客户建立起关系,通过有效的数据管理,能够取得一定的成效。
  随着证券市场行情的转暖,券商重拾信心。不过,和过去有所不同的是,这将对券商无论是在经营模式还是营销方法上都提出了更高的要求。
  几年前,由于银行、证券公司等金融机构的理财产品非常有限,因此在营销方面不用花很大功夫也能占领一定的市场份额。随着金融产品的不断增多,基金公司、保险公司等金融机构的兴起,也纷纷和银行、证券公司抢食投资者。这一背景迫使证券公司在营销手段、方法上加大力度以获取更多投资者的信任。
  今年以来,权证无论在品种和数量上都有突破,为券商提供了稳定的低风险收益机会。随着证券市场的制度变革,如融资融券、回转交易、做市商制度的实施,都将为优质券商提供稳定的收益来源。不过,一个重要的前提是证券营销的到位与否,将直接影响着券商的收益与未来走向。
  十年前,券商可以忽视营销;十年后,忽视营销的券商等于将自己逼进死穴。
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