你的位置:商业英才网首页>管理>战略规划> 文章页
开放与否:腾讯式难题
字号:

类别: 战略管理 时间: 2009-10-13 来源:中国企业家

标签:商业模式 电子商务 创新

只要自己不犯错误,腾讯的互联网“水之战”就必然成功吗?

那也未必。

腾讯平台强大,原创产品能力不俗,于是腾讯所提供的数以百计的产品和服务绝大部分出自具有腾讯基因的员工之手,这很容易导致腾讯所创造的虚拟社会出现谢文所说的,“形成了一种氛围,形成了一种独特的风格和文化”,这种氛围中自然也包括腾讯最不愿意被贴上的低龄化标签。

从高校里发源的社交网站Facebook,一开始也是纯粹的大学生文化,但是后来Facebook采取了一个关键的举措,将平台向所有第三方服务公司开放,现在的Facebook已经成为一个容纳不同年龄、学历、国籍、文化圈的互联网平台。

“很多组织形态观念、信息传播的渠道,都有很多的差异。有时候你看它不起眼,但细微的差异通过所有人一放大起来,会形成另外一个文化。”马化腾也意识到 Facebook开放模式所带来的颠覆性结果。不久前,腾讯在开放的问题上放开了一道口子,首次在Qzone中引入第三方游戏供应商五分钟提供的“开心农场”,不过这次合作并没有让腾讯尝到开放的甜头,“我们几乎全部重写一遍,它的后台根本支撑不了我们这个量级的用户。”马化腾说。

这是一个腾讯式的难题,因为其他人做产品的能力没有腾讯强,所以平台的开放很难为腾讯带来新的价值。但Facebook选择了彻底开放,海量的服务确实泥沙俱下,但是大浪淘沙,最后总是会有真正的价值留存下来。

在谢文看来,腾讯目前对服务供应商有着种种要求的开放只是“伪开放”,真正的开放是统一接口标准,对所有人开放。不过,在其他具有实力的中国互联网公司真正开放之前,没有受到真实威胁的腾讯还不会真正把开放放在首要位置。

“开放”实际上触碰到腾讯作为“互联网之水”平台的软肋,那就是如何从一个应用创新的王者,到一个规则的制定者,这其中的规则就包括平台化思维、开放、智能化等。甚至,这些“水”企业要具备引领性的、普世价值的哲学思想,比如Google的“不作恶”,而腾讯身上的低端化、低龄化的品牌印象,不免让人心生疑虑。

但对马化腾而言,首先需要解决的是搜索和电子商务这两个历史难题,尤其是电子商务,在这个还在不断变化,且需要强烈商业感觉的领域,马化腾的跟随策略目前基本失效。马化腾的另一个软肋是广告,两年前他曾经预测广告是未来几年最大的市场增长空间,但是腾讯低龄化的形象影响到了腾讯网的广告收入,于是他请来了出自广告公司的刘胜义主导腾讯网,刘胜义主管腾讯网期间,腾讯网做出了几个经典营销案例,收入在前期也一度大幅增长,但是在培养媒体最关键的影响力方面,腾讯的新闻、财经等频道并未有所起色。在谢文看来,“网站的一把手是一个广告公司老总,这是错的。你要么就是编辑出身,要么就是管理出身,你如果以销售为导向来做媒体,这个媒体的品位格调已经不行了。” 

我要评论

评论

我来说两句


相关视频