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如何对下属下达命令
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类别: 领导与控制管理 时间: 2009-10-24 来源:中国总裁培训网

关键字:领导力

没有具体内容的命令,使部下无所适从,要么不去做,要么靠自己的想像发挥来做,必然导致作业结果出现偏差。

没有具体内容的命令,使部下无所适从,要么不去做,要么靠自己的想像发挥来做,必然导致作业结果出现偏差。

完整的发出命令要有6W2H(何事WHAT、何故WHY、何人WHO、何时开始和结束WHEN、何地WHERE、为谁FOR WHOM、如何HOW、 成本MUCH)方面的具体内容,这样下属才能明确地知道自己的工作目标是什么。

下面是不同的发出命令举例,你认为哪一个最好呢?

1、小李,你过来一下,最近我们线品质不太好,你一定要在近期把品质提上去,你回去吧!

2、小李,你过来一下,最近我们线品质不太好,OQC抽检合格率从99%下降到了95%,你一定要在近期把品质OQC抽检合格率提上去,你回去吧!

3、小李,你过来一下,最近我们线品质不太好,OQC抽检合格率从99%下降到了95%,你一定要在近期把品质OQC抽检合格率重新提高到99%,你回去吧!

4、小李,你过来一下,最近我们线品质不太好,OQC抽检合格率从99%下降到了95%,你一定要从今天开始,在2周的时间内把品质OQC抽检合格率重新提高到99%,为我们线、我们部门做出更大的成绩,证明你的能力,你回去吧!

5、小李,你过来一下,你前段时间工作表现一直很好,但最近我们线品质不太好,OQC抽检合格率从99%下降到了95%,你一定要从今天开始,在2周的时间内把品质OQC抽检合格率重新提高到99%,为我们线、我们部门做出更大的成绩,通过QC抽检报表数据分析后发现主要原因是你的生产线新来的那2名外观检查员工有大量的误判,造成不良品流入到OQC,你要在今天花不少于1小时以上的时间对这2名员工进行重点培训,讲解外观常见问题、限度样板、标准及判别方法,同时在生产过程中加强对他们的巡查,随时指导(改善此问题只需要投入人力,不需要投入其它资源),以提高他们的外观检出能力,以实现提高OQC抽检合格率到99%的目的,我相信你能做好这件事情,你回去吧!

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