【企业背景】青岛双星集团是我国制鞋业的旗舰企业，双星遵循行业规律和市场规律，相继建起双星开发区、海江、工业园、鲁中、瀚海、中原、成都、贵阳、张家口、福建等10大鞋城，拥有140多条鞋类生产线，热硫化鞋、冷粘鞋、布鞋、皮鞋、注射鞋、专业鞋六大类并举，产品多达1000多个品种、上万个花色，年产各类鞋近亿双。并在全国建起10大经营战区、200多家代理、3000多家连锁店的营销网络；在国外设立美国、德国、俄罗斯、阿联酋等十家分公司，并与200多家国外客户建立贸易伙伴关系，拥有中国鞋业唯一的国家级技术科研开发中心和皮革鞋类检测中心。"双星"商标首批被认定?quot;中国驰名商标"；双星鞋连续15年荣列全国同类产品销量第一，稳居中国制鞋行业的龙头地位。

　　在青岛双星集团总部、十大生产基地和遍布全国的2000多家双星连锁店的大门口，你会看到两座雕塑。这两座雕塑，不是两座汉白玉的狮子，而是两尊黑白大猫：一尊是正在抓老鼠的黑猫，一尊是特别漂亮但却不抓老鼠的白猫，人们把这两猫叫做“双星猫”。在两尊黑白猫雕塑的底座上面，镌刻着这样一副对联，上联是：“不管黑猫白猫，抓住老鼠就是好猫。”下联是：“不管说三道四，双星发展是硬道理”。

　　对双星人来说，这两副对联就是他们的经营理念和座右铭。它表明的具体内涵是，“市场是企业的最高领导”，企业“生产跟着市场走，围着市场转，随着市场变，将市场作为检查一切工作的标准”；“有人就穿鞋，关键在工作”；“等待别人给饭吃，不如自己找饭吃”；“岗位是市场，竞争在机台”；“不干活的要下岗”、“功劳平平的要换位”等。

　　在这样一系列理念指导下，双星集团20多年来敢为人先。

　　1983年底，他们在青岛市第一个摆脱商业部门的束缚，背着鞋箱到市场找饭吃。在双星集团，那些不干的、看的、光知道喊口号的和调皮捣蛋的是绝对没有市场的。按照总裁汪海的话说：“双星猫”往门口这么一站，就把双星人的经营理念给“站”出来了，使双星人陡增压力，自己该怎么做和不该怎么做一下子就清楚了。这其实就是文化经营。另外，连锁店门前放一对猫，而不是放两只雄狮，容易引发人们的好奇心，使人们都前来观看，从而创造市场，拉动市场的经营。

　　有人说：“双星猫”的作用，不亚于美国哈佛商学院的“鲶鱼效应”。（