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图解:企业培训产业之生态结构分析
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类别: 人力资源 时间: 2009-12-30 来源:中国总裁培训网

标签:人力资源规划

  这是一张关于企业培训产业之生态结构分析的示意图,内在逻辑与关系不一定十分准确,但对完成该产业的系统思考可能有一些借鉴作用。

  示意图往往信息较少,需要做出说明,而说明仅仅是分享个人的思考逻辑。
  示意图由两个基本维度展开:
  横轴是指“培训内容”,它可按偏重于理论学习,还是偏重于实践指导,形成两个方向。越是偏重理论学习,越可能依赖于个体的研究,而越是偏重于实践指导,可能越依赖于组织协同后的成就。再说白一点,可以提供理论学习的,往往一般的学者即可,只要他有个教授或专家的名号即可,当然社会名气越大越好;而想做出实践指导,则光有个人名号却不行,还要有曾经从业过的企业,即通过组织协同所取得的绩效,这样才更有借鉴意义和可信的基础。
  纵轴是指“服务主体”,它可按提供商的情况分为偏重于组织服务,还是偏重于个体服务。对组织服务而言,即培训服务由一家培训机构系统地完成,之所以需要由机构系统地完成,可能培训本身需要由机构提供系统化的理论框架,而不是单个人的经验体会,培训机构也正是从这个系统性出发才能确立自身的服务价值。另一方面,对于个体服务者而言,即一般的独立培训师,则可能偏重于实践经验,什么系统不系统咱不管,只对自己有经验的一部分负责,不是讲理论,而是分享自己的经验。
  此外,居于中心的是客户的培训需求,然后通过代理渠道,包括内部渠道(如企业人力资源部的培训职能)或外部渠道(如一般的培训公司)来与培训提供方进行沟通。
  由此基本定义,则可以对目前的培训机构(含个体培训师)进行简单的划分,这种划分不是为了分出个三六九等,而是提供思考培训机构价值及未来竞争力培育的基础,以及自身的正确定位。
  每个组织必须首先确立自身的存在价值,而这种价值是面向客户需求的,如果回答不出这种价值的理由,则总是风雨飘摇。
  每个象限的机构都具有一定的特征及竞争要素,还有相互之间的竞争与转变关系,在这个图示的基础上,可深入的分析,能否深入进去,则要看你的思维力了。
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