趋向6:随着广告主对网络视频营销认识不断成熟,精准营销、整合营销将是主流,视频媒体应积极构建相应技术,创新视频营销模式,应对未来发展。在视频营销发展初期,目前国内大部分广告主处于被动接受教育阶段,对视频营销尚未有深入的思考,但一些大的广告主/代理公司对视频营销的精准性以及整合性已提出了需求。无论是初级广告主还是成熟的广告主,他们广告营销的原则就是追踪目标群体,以多种方式全方位覆盖目标受众,因此精准营销、整合营销将是网络营销发展的趋向,随着网络营销以及视频营销的不断成熟,广告主对这方面的需求将会越来越多,因此,为了应对未来的发展,各视频媒体应从各方面积极准备,包括产品/频道的设计,用户基础属性数据、行为数据采集方面以及营销技术和理念方面。如一些视频播放平台利用用户浏览过的视频内容进行用户细分,形成不同特征的用户细分群。有助于广告主有针对性的选择目标受众投放广告。
另外,具有网络视频特色的营销模式是广告主/代理的选择倾向,但目前视频营销模式仍较单一,视频特色营销价值还需进一步挖掘。目前视频营销产品中,具有视频特色的营销产品主要有种子视频(植入营销)、贴片广告或具有视频特性的广告活动等,它们构成了目前视频广告的主流,也是众多广告主/代理公司选择视频营销的理由之一,但现有的视频营销产品仍未真正体现视频特色营销价值,这是目前业内在主动思考的问题,也是广告主/代理公司期盼的结果。视频营销特色形式价值如何区别于其它的网络视频营销模式,应以何种形式展现仍需业界的探索。
趋向7:社区硬广投放比例在不断下降,基于人际关系的“软”营销将成为未来社区营销的主流,但相关营销方式有待进一步规范。目前网络社区营销仍处于发展的初期,网络营销产品仍以硬广为主,但硬广对网络社区用户体验伤害较大,也未能深度挖掘网络社区用户营销价值,社区媒体与其他媒体最大的不同在于具有相对真实的用户资料以及真实的人际关系,因此品牌与用户之间的互动变得更加真实,更加值得信赖,易于形成几何级的形式传播效应。因此从长期看来,网络社区硬广模式投放比例将不断下降,基于人际关系的“软”营销方式成为未来社区营销的主流。基于人际关系的“软”营销可以利用社区关系以及关系渠道向多维扩展,如基于社区接触点管理的体验营销、病毒营销、数据库营销等等。但不同类型的社区媒体植入营销的方式有所不同,BBS形式社区由于其匿名特征,可进行大规模植入性病毒营销,另外基于在线体验的植入营销也是目前非常主流的一种营销方式,在新品上市营销活动中应用尤多,在其过程以意见领袖为主导的口碑营销成为营销关键点之一。
口碑是指在互联网媒体给予消费者讨论品牌和产品的机会,让消费者产生与品牌相关的互动。而在这一过程中,在“意见领袖”的引导下产生正面的积极地评价及推荐等行为,将会有助于消费者对产品的购买决策。DCCI的研究数据显示,消费者对品牌的线上接触,散落在不同的接触点,有的接触点覆盖的品牌受众更多,而有的接触点传递的品牌信息更多,还有一类接触点受众接触品牌的时间更长。企业与自己的消费者在不同接触点的沟通,能够提供消费者不同的产品体验机会,如果方法得当,将会把一个接触点变为品牌营销的真正的引爆点。在对口碑的效果评估方面,也有了一些定量的指标进行分析,如正/负面口碑数量、关键字排行、含有品牌信息页面的浏览量、关注度、黏着度、以及受众的用户特征等,都让口碑变得更加可测。但是,目前口碑营销市场仍需进一步规范,一方面,很多媒体、“水军”、“论坛打手”的软文着实不软,甚至是从谩骂、侮辱竞品开始,这是口碑营销的软肋;另一方面,随着央视的曝光,“网络黑社会”成了“水军”们的新代名词,相信未来对口碑方面的规制措施不会减少,口碑营销的业者本身也需要注意对自身行为的进一步规范。
趋向9:网络媒介流量分散化、去中心化趋势加剧,广告联盟由单纯通路进化为开发式的媒体运营平台,通过技术实现集中采购、分布投放,从而实现效果聚合和精准营销的运营平台将在2010年取得长足发展。根据DCCI Netmonitor网络监测数据显示,综合门户受众月度总页面浏览数和月度总访问时长分别占27.1%和23.2%,门户之外其他领域两项指标总的占比均超过7成以上,而前十名之外的各领域两项指标与综合门户几乎持平,网络媒介流量分散化、去中心化趋势进一步加剧。媒介的碎片化、传播的去中心化,受众的分散化情况下,通过技术实现集中采购、分布投放,并实现效果聚合和精准营销的运营平台才是真正的赢家。因为,在媒介碎片化的情况下,通过单一媒介影响受众的难度增大,只有通过技术平台才能实现集中采购数量众多的碎片化媒体,然后,通过数据挖掘技术进行精准式的分布投放,从而实现效果聚合,精准营销。
在此背景下,广告联盟已经由单纯的网站主与广告主之间的广告投放渠道,进化成广告联盟媒体运营平台——更加开放、广告投放更加精准,采用先进的网络广告投放系统和广告效果监测技术平台为客户服务,从而使广告主、网站主和联盟自身同时获益。同时,该平台的媒体属性进一步增强,广告联盟近年来的高速成长,使其价值不仅仅局限于网站主与广告主之间的广告投放中介,必然向媒体运营平台方向发展——即通过有效整合旗下网站内容,形成良好的系统内容载体,能够为其合作网站提供丰富的行业相关内容,同时也能够根据内容进行精准的广告投放。
趋向10:微博的未来不是微博,而是以人为中心以个体为基本单位的群体多维多边实时交互平台,将成为广告主有效的实时营销平台,同时微博新商业链机遇与挑战并存,多种商业模式将诞生。把微博理解、定位在媒体是片面而且危险的。微博甚至不再是blog,微博只是现阶段所有人都能理解、接受的相对取巧的一个名称。即使twitter,未来如果不能有效扩展,也存在被更开放更分布的x on demand结构消解的可能。微博的未来,IM、email、IP Phone 、RSS、SNS、空间等会在新的关系结构和人际交互网络之中陆续被整合进来,开放平台是核心,实时交互是关键,而基于应用架构和后台技术的对人与人、人与信息关系的构建及其主动关联、自动关联的实现,是有效交互的关键。
微博新商业链机遇与挑战并存,多种商业模式将诞生。微博作为新兴媒体,从功能和营销价值角度讲,都为我们提供了新鲜的元素,当然关于微博到底是媒体还是媒介的讨论也不会影响我们对其商业链及营销价值的解析。首先,从功能上来讲,微博集中了以下的功能:交友、互动、即时的观点分享、互动的百科问答(Facebook强调超越Google的功能)、专业的信息发布、与公众人物面对面的交流等功能;其次根据Twitter平台项目负责人瑞恩•萨瓦尔(Ryan Sarver)在法国举行的Le Web会议上透露的信息,Twitter的商业模式,将会是运用开发者已经建立好应用程序的生态体系来带动和分配收益。另外他还表示,Twitter会在2010年晚些时候向开发者开放数据流。这一切表明Twitter未来将会是一个高度开放的平台,仅以目前的应用程序(50000个左右)来看,未来将会有更多的合作伙伴参与到这个开放的平台中来,诸如OneRiot、Seesmic、Tweetie、Tweetdeck这些合作者将于Twitter紧密的联系在一起。开放的平台将会带来更多的盈利模式,微博的营销大门也就此开启,是单纯的做口碑与消费者展开沟通还是利用各种应用展开全方位的营销,我们会继续关注。