类别： 人力资源 时间： 2010-01-26 来源：中国总裁培训网
标签：培训
早几年给企业做礼仪培训时，总会有人认为礼仪是花拳绣腿、是很“女人”的东西，不足为重。
然而随便着社会的发展，人们在追求文明进步的过程中，越来越多的重视到：细节决定成败。而礼仪恰恰就是人们在接人待物、为人处事的细节中完全体现个人素质、涵养的过程。是人们在社会交往中必须遵守的、规范的，有所为有所不为的国际惯例。良好的礼仪形象体现出的是个人的文化教养、素质涵养；而规范的礼仪动作是人与人交往的纽带与手段。
从个人角度来讲，礼仪更是一个人顺利步入社会的一把金钥匙。
不得不承认，时至今日，依然有不少人认为礼仪只不过是些小节，无关紧要。然而事实是，不管一个人的社会地位、身份高低，人们在初次交往时，总会习惯的三十秒内根据你的穿着打扮、言谈举止做出很难改变的印象好坏评判，这既是人们学说的：第一印象。
随着改革开放的进步、与国际接轨的日趋频繁，礼仪更被上升到一个民族、企业的形象层面，个人形象不仅代表个人，更多时候代表的是所在企业、所属国家的形象。因此，做为一个有强烈责任心的现代社会文明人，都应该学习礼仪、掌握礼仪，更进一步提升个人素质涵养。
以后会继续跟大家分享到底什么是礼仪？礼仪的细节都有哪些？……请大家继续关注，谢谢！
