类别: 管理环境 时间: 2010-02-03 来源:BNET商业英才网
标签:商业革命
64)这不是我们的错,但如果的确是,我们表示相当遗憾。
美国通用保险公司的某分公司有一次给他们8万名医疗福利计划的投保者寄贺卡时,把这些客户的社会保险号码直接印在了他们的名字上方。此事一出,保险公司立刻与印刷贺卡的公司解除了合同,但该公司并没有解释为什么这家印刷公司可以在未经保险人同意的情况下,得到这些机密数据。为了补偿,该公司给这8万名客户提供一年免费的信贷监控服务。