苹果公司用无处不在的造势活动让永不打烊的苹果应用程序商店深入人心,还告诉用户们:无论对于何种情形,不管多常见或不常见,你总能在那里找到一款与之相配的软件。自2008年中正式推出在线手机应用程序卖场苹果应用商店(App Store)以来,苹果公司带领全球软件开发合作者,为iPhone和iPod等触摸屏设备推出了10万多个应用程序,也为开发人员带来高达9亿美元的收入。2009年底,由手机广告公司Millennial Media和Mobclix发布的数据显示,苹果应用商店目前每月的免费和付费程序下载次数超过1亿次,消费者在那里用最新的浏览工具、交友工具、应用软件和游戏等武装手中的iPhone。
虽然iPhone用户不管在何地,不管遇到什么情况,都能找到一款合适的软件,但这些应用程序中的绝大多数只适合iPhone平台。而苹果公司其实仅控制了全球17%的智能手机市场,芬兰巨头诺基亚仍然占据近40%,紧随其后的是占21%的Research In Motion(下称RIM,生产黑莓手机的加拿大公司)。和苹果公司一样,诺基亚和RIM现在也都全力打造自己的软件门店诺基亚Ovi Store和黑莓App World由于不同公司生产的设备上安装的操作系统是冲突的,苹果店里下载的软件不能在诺基亚智能手机上运行,反之亦然。再加上其他竞争性的操作系统,比如Google的Android和微软的Windows Mobile(分别也都有自己的软件商店),整个市场被分割得如同拼图游戏,拿起哪片都和别的配不上。
苹果公司是软件商店概念的普及者,却不是发明者。在线手机软件下载业务的先驱之一是GetJar,由立陶宛裔连续创业者伊利亚·劳尔斯(Ilja Laurs)于2004年创立,这是一家独立软件销售门户。该网站提供约57,000个应用程序,来自于近35万注册开发人员的不懈努力。现在GetJar每月下载量约为6,000万次,仅次于苹果应用商店,居于第二位,而一年前每月下载只有1,500万次。
开放与免费
GetJar与品牌企业的软件商店不同,它不是只面向某种运营网络、设备或操作系统,而是提供跨平台的标准应用程序,甚至能跨越多种竞争性平台,包括Android、黑莓、Symbian和Windows Mobile,总共覆盖1,700多种手机。另一个重要特色是,GetJar还提供适合所谓功能手机的软件没有智能手机的处理能力和互动界面的机型。尽管智能手机的渗透率如滚雪球一样疯狂增长,美国售出的手机中仍有2/3以上是功能手机。
GetJar的成功基础就是不绑定任何平(博客)台、设备或运营商,并且对任何商业模式开放。劳尔斯说,GetJar上面60%的软件来自用户推荐,而口碑型传播只适用于不受设备和平台限制的软件iPhone用户不知道黑莓都有什么软件,苹果应用商店也不支持黑莓手机。但我们包括所有手机,我们支持的机型永远比其他软件商店更完整。