流通业:RFID将带来流通业更深远革命 实施之路充满挑战
4月1日,中国工业和信息化部科技司司长闻库表示,目前中国物联网总体还处于起步阶段,为推进物联网产业发展,中国将采取四大措施支持电信运营企业开展物联网技术创新与应用。其中,超高频RFID、有源RFID和RFID中间件产业成为发展物联网的重点对象之一。
俗称电子标签的RFID是物联网的基础技术和主要应用方式之一,它通过射频信号,自动识别目标对象并获取数据,适用于各种恶劣环境,可识别高速运动物体,亦可同时识别多个标签。借助电子标签,基于互联网,人们身边的各类物品都可升级为“网民”。未来有一天,当你去市场购买猪肉,只要用手机里的读卡器读一下猪肉上的RFID芯片,就可以知道所购买的猪肉产自何处,是吃什么饲料长大的等等信息。
中投顾问流通行业研究员黎雪荣认为,技术的革新无疑会带来商业的革新。如今物联网在各个行业中都是一场技术革命,未来的商业模式会因此而产生巨大的变化。对于零售业而言,传统店运营模式也将受到严峻挑战。
沃尔玛,作为全球零售业的领跑者,一直扮演着技术先锋的角色,总是通过采用各种新技术来谋求竞争优势,始终走在信息技术应用的前沿。20世纪80年代以沃尔玛为首的大型零售商推动条形码技术的应用,极大地提高了销售渠道的效率,也为零售行业创造了新的利润增长点。让流通环节上主导权从制造商向零售商转移一样。而随着社会需求的推动,早在几年前,沃尔玛、麦德龙等全球最为重要的零售商,他们早就认识到物联网对于零售业的意义。几年前就斥巨资投到了RFID技术上来,并成为全球RFID革命的推动引擎。
黎雪荣指出,如果说条形码技术是工业时代信息技术的话,在21世纪后工业时代的今天,RFID技术将带来流通业更深远的革命,沃尔玛再次走在信息技术应用的前沿实施“RFID”战略,期望通过实施“RFID”以谋求相对于竞争者更大的竞争优势。
条形码技术具有标签价格低,实施费用小等优点,但技术本身存在着不可克服的缺陷,如标签破损后,不具体纠错功能,即扫描器不能扫描进标签内容,进而不能正确识别物品。而且,条形码所容纳的信息量较少,只能记录产品厂商与商品类别,而且随着商品种类的大量增加,已经出现条形码不能满足商品编码的现象。
与目前供应链中广泛应用的条形码技术相比,RFID技术具有较多的优势,因此它具有广阔的应用前景。RFID相对于条形码来说,其特点可以总结为无屏障读取、重复使用性、高存储量、耐环境性、便捷性、安全可靠性。
中投顾问最新发布的《2010-2015年中国零售业投资分析及前景预测报告》显示,沃尔玛从2004年开始在物流供应链环节应用RFID技术,经过实地检验,沃尔玛的零售商场和配送中心应用RFID技术后,其货物短缺率和产品脱销率降低了16%,商品库存管理效率提高了10%左右,商品补货速度较之以前提高了3倍左右。商场(超市)补货效率加快63%,零售商场和配送中心的商品平均库存量降低了10%。
截止2007年7月止,沃尔玛已在其6500中的1000家商店应用了RFID技术,覆盖了200000件货品,涉及了600家制造商。
黎雪荣进一步指出,RFID真正威力的发挥将是全程介入供应链管理和服务,但是,目前对于企业或是技术实施商而言,对企业业务流程的改变甚至重新设计将是很大的挑战。仅前期建设而言,一个RFID项目在硬件、软件和信息系统的投资就需要上百万元,风险较大。除了成本的因素,还有RFID技术稳定性、标签价格、标准等原因,更重要的是目前国内还缺乏很成熟的方案,以及实施RFID经验和系统集成的人才。因此,大多数相关企业还是处于观望阶段,如果这些瓶颈没有得到有效解决,RFID在未来很长一段时间都很难真正取代条形码。
黎雪荣认为,无论我们采取怎样的态度,不可否认的是,RFID作为未来识别技术的趋势不可抗拒,只有积极的投身其中,才能在新的市场机遇中占有先机。随着RFID技术的日臻成熟,如果供应商能够把RF标签的价格进一步降低,达到国内超市能够接受的价格,同时,有国内的相关RFID政策出台,那么国内超市全面实现应用RFID还是值得期待的。