我经商不久，一位老前辈讲了这个故事。

一个小镇上，有一家高档的点心铺。一天，一个乞丐要买一个豆沙包，店里的小伙计犯愁了，豆沙包都是一袋一袋卖的，怎么分开来卖一个给乞丐呢？

正当小伙计犹豫不决时，老板发话了：我来招待吧！说着，老板就递了一个豆沙包给那个乞丐。付了钱之后，乞丐深深地鞠了一个躬。乞丐走了以后，伙计一脸疑惑地请教老板：迄今为止，不管遇到什么样的顾客，这些事一直是由我或掌柜来做的，为什么今天您要亲自招待乞丐呢？

老板这样回答：你也许觉得今天的事不可思议，但要牢记，这就是销售的恩惠。一直以来，我们都受到顾客的关照和爱护，非常难得，一定要珍惜。不过，今天的事很特殊。平时经常来店的都是有钱的很体面的客人，那很正常。而今天这个乞丐想要尝一尝我们的豆沙包，他拿出的那一点点钱，可能是他的全部家当。这样的事不是很特殊吗？对这样的稀客，理应由我亲自去招待。这就是经商之道！

这段精辟的话，几十年后的今天，仍然让我记忆犹新。所有处在这样一个时代的商人，都应该拥有这种感激的心情和姿态！

诚恳和真心

我是公司的最高领导，月薪也是最高的。假设我的月薪有100万元，如果我只完成了相当于100万元的工作量，那么我是无法给公司带来任何效益的。我必须至少完成相当于1000万元的工作量，公司才能发展下去。因此，我常常问自己有没有完成这么大的工作量，并继续拼命地工作。

对每个人来说都是一样的。假如你的月薪是10万元，你只完成了相当于10万元的工作量，公司就没有任何收益，既不能给股东分红，也不能向国家纳税。因此，大家都应该时常反思一下，这个月自己究竟完成了多少工作量。当然，我们不能笼统地说多少工作量才是最合适的、最好的。一般来说，月薪10万元的人，至少要完成相当于30万元的工作量，最好是100万元的工作量。

我希望大家都用这种方式来评估自己的工作，在自问自答中，提高工作效率，使工作绩效达到一个新的台阶。如果大家都这么做，就能产生一股强大的力量。

我认为上面这种认识是非常重要的。我们每天都在努力工作，但并不是努力工作就足够了，只有当你的工作取得了成绩，为公司带来利益，进一步讲就是为社会作出贡献时，你的工作才真正有价值。

当然，社会上有各种各样的工作，很多时候不能仅凭具体的金额来评价，但我们应经常反思一下，自己究竟完成了多少工作量，或者时常向他人讨教，寻求评价的标准，同时，每天都要注意不断提高自己的工作效率。

假如你和课长一起加班到深夜，虽然你年轻力壮不觉得累，但年长的课长却会感到疲惫。这时你是否会说上一句“课长，我帮您揉揉肩吧”？

当然，在工作场合你不这样说也是可以的，但如果你说了，对课长是很大的安慰。课长很少会说：“好，你给我揉揉吧。”大多数时候他们都会说：“不用了，谢谢你。”然而你的话比按摩本身更能让课长感到高兴。课长会关切地说：“真不好意思，这么晚了还把你留在这儿。今晚原本有约会吧？”