新产品+老市场:增值服务有机会
王敬:刚才我们讨论的都是一个方面,那就是走事件营销的道路,我觉得大学生生意的另一个方向是,针对大学生的市场做多样化的服务,比如你开始时提到的大学生就业和创业。
温质铭:对,现在的大学生普遍关心两个问题,一个是娱乐,针对娱乐我们公司其实做了很多了,另一个是未来,即就业或者创业的问题。我认为大学生找不到工作的原因是他适应不了工作氛围和社会给他的压力,所以我想办一个培训,专门针对即将毕业的大学生做一些就业前的实际辅导,提高他们的适应力。
王敬:培训是个很好的方向。在学校里开连锁商店有戏吗?以前有人跟我提过,我觉得想法还是很好的,做超市卖一些学生日常必需品。
温质铭:中国的高校比较特殊,它基本上是一个行政化的机构。据我的了解,中国有一定规模的高校都成立了后勤集团公司,比如清华大学的后勤集团一年的赢利都有好几个亿,卖日用品的超市就是后勤集团的地盘,外人想进入学校已有的超市体系是很困难的。也许你干点别的不跟后勤集团冲突的东西还行,比如哈根达斯曾经在清华开过一个店,如果把这样的小店复制到其他的学校去,应该还有一些可行性。
王敬:这么说来,校园这个市场看起来很大,但由于后勤行政化权力的强大,可进入的空间也是有限制的,如何突破大学的行政化管理是一个问题。
温质铭:网络也许是改变这个格局的一个机会,目前针对大学校园的网站主要提供的是社交服务,依靠广告生存,做活动的很少。
王敬:校内网可能是目前做得最好的一家网站,但核心赢利模式还是广告。其他广告媒体形式呢,有可能在每个宿舍里装一台电视吗?
温质铭:曾经有厂商在一些高校做尝试,在每个宿舍都放一台电视,但效果应该不怎么样,反正现在很少见了;也有在学校做灯箱广告的,比如在每个宿舍楼门口放一个大的灯箱广告、在学校里上很多框架广告等。
王敬:对,这些已经有很多人在做了。除此之外呢,学校还有些什么样的机会?
温质铭:我曾经想做一个类似于携程的票务公司。学生的娱乐消费需求其实挺大的,比如演唱会、音乐会、话剧等,通过我这个票务公司,学生购票可以打折。去年我们曾经跟保利合作过两次,当时他们在首体做了一个演出,票卖得并不好,所以他找到我,我们帮他把剩下的票以1折的价格全部卖给了大学生(原价 1380元)。不光是演出的票,肯德基、麦当劳等餐厅的就餐券也可以以这样的形式销售。
王敬:卖票是个很好的想法,我记得MTV就曾经做过类似的事。MTV一年在中国会搞很多个音乐会,他们做一张卡,购卡的人能参加所有的音乐会,这相当于预付费模式。对于学生,也许可以采用类似的形式,比如买一张价值150块钱的卡后可以在一年之内参加10次在北京某些剧院举办的音乐会。不过,这个模式的困难在于:生意变大之后,如何防范票流向社会上的传统渠道中去。
温质铭:管理上需要想办法完善。
王敬:看来校园的生意不错,但可做的大生意不太多。在美国和欧洲短期雇员市场很大,事实上好多公司的活都是兼职(Part-time)做的,校园里大一、大二、大三的学生做勤工俭学的很多,在中国也可以成立一个专门做短期人力派遣的公司,专门把这些临时工作需求发包给学生做。
总之,学生生意应该还有许多有待挖掘的地方,如果能把学校玩转,首先肯定不是个小公司,其次肯定是很赚钱的公司。