我是个女性，沟通的时候不喜欢历史，我希望所有沟通都放在桌面上，但我们公司已经有1750名以上的员工，我这里严格奉行了男主外，女主内，我所有的销售的头都是男性，男性经常有一个愿望，我不希望老板管，不希望老板管那么多，我希望自己干。沟通的过程中就一直有各种各样的冲突，所以我分享一下最近公司里有一个教训，这个教训很适合值得分享。我们前几年只做一个市场，做中国市场，去年有了3G，又有了金融危机，我们看到了中国的未来，也看到了全球的未来，当外部环境发生这么大的变化的时候，我们想说，我们一定要快速更改组织结构，快速应对变革，要在这种动荡的时代往前更跨一步。这是一种自上而下的变化，这是很激进的推动变化，刘吉在这里，中欧院长很早就告诉我这时候采取了什么样的变革，我义不容辞的采取了，义不容辞的推进了。我们的公司精英一定会转换过来，确实是90%转换过来了，但有些人转换不来，他们不玩了，跑了，说我要创业，我等不到这么艰苦的过程看到未来。我觉得真的很难过，问他出去怎么想的?他们说，反正我就是要出去，受不了了。这种事情发生的时候，男性企业家可能想公司走一两个人没有问题，但女性企业家就很难过，这事情怎么这样?但难过的时候第一反应是什么?你自己有没有做错?真的错在哪里?后来我发现我虽然每天非常辛苦，很努力，真的是不作为。
好了，接受事实，就是不作为，沟通说到底怎么应该作为，这时候还是要说中欧的好。上周周末，在中国有一个内训课，上变革时期的文化变革，这是我们中欧老师讲的很优秀的课，我们公司的60位中层跑去上课，上课之后大家理解了原来变革中最麻烦的事情是把远景沟通给大家，怎么沟通?老大能不能想清楚未来的摩天大楼是什么样子?应该如何沟通，这个老师讲的很好，讲了以后我就发表了一个演讲说，我们发生了这样的问题，确实没有把远景画给你们，你们告诉我该怎么沟通。我们小伙子写了一堆信给我。这一点可以说，我是女性，所以很幸福。他们写了应该该这个，应该干那个，我就照着大家的逻辑沟通。什么是老板的作为，我们希望我们像iPod、诺基亚，因为这么专注所以才能把外界看的那么准，但我不太愿意关注人，就跟员工说能 不能建立高效、直白的沟通系统。你看，我怎么跟我的儿子沟通。我有一个儿子，现在差不多10岁，我的儿子会说，他知道我很忙，晚上11点不睡觉，说妈妈你 过来，我问他你需要我干什么?他说我需要您陪我，坐在我旁观。然后我坐在他旁边用手摸他的头，一分钟睡着了，我就走了。他写作业说妈妈陪着我，别干涉我。我说好，为什么呢?他说没有人管他写作业，但不会的时候他会说妈妈我不会。描述清楚好了，很简单，他可以很准确的描述，他不开心，他打电话给我说你开车要 小心，他说我看了一个电影我怕出车祸。好了，这样说了就很简单了，我就知道你为什么这么说了。
我最近看到大家说，我们老大其实很好沟通。这个故事中我想分享一下，不要觉得女同胞不好，其实有更好、更优秀的沟通办法，让所有人凝聚这种力量，走向更高的境界。
最后跟我们女性创业者送几句话，你要创业，需要有什么样的态度。一个智者告诉我需要有四颗心，第一颗是决心，要有恒心，要有自信心，最后要有平常心。我有一种方法，这种方法叫自律，第一逻辑是说，你要推迟满足感，就像孩子回家先写作业再玩，经过痛苦再玩就会很开心。第二个逻辑，要勇于承担责任，错了就是错了。第三要尊重事实，不管多糟糕，先摊出来看问题。最后一个逻辑，保持平衡。这个是方法，我再告诉大家希望大家学知识，如果真的不能把这些看透，就去找刘吉院长吧，去上中欧吧。当你们要沟通、需要用工具的时候，就用我们的手机。
