二、 企业管理知识
只有掌握扎实的管理理论与方法,才能指导实践,缩短或加速管理者的成长过程,目前我国的管理人才,尤其是合格的管理人才是缺乏的。因此系统地学习企业管理知识对管理者的成长是一门必修课。
1.战略管理
球场管理者是企业战略的确定、目标制定和实施者。企业管理者必须具备战略管理知识和能力,明确地制定出工作目标、管理目标,并积极引导全体员工向同一目标奋斗。企业管理者是企业的决策层组成人员,企业管理者的素质决定了企业管理者的思维高度,战略是否具有前瞻性,从而决定了其所做的决策正确与否和水平高低,关系到企业的生死存亡,关系到企业的发展水平。
2.市场营销管理
“营销是引导商品和劳务从生产者到达消费者或用户手中所进行的企业活动。”,这是美国营销协会对营销的定义。市场营销不是企业经营活动的某一方面,它始于产品生产之前,并一直延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程。市场营销是企业运作的动力环节,作为一个管理者,需要具备必要的市场营销知识,审时度势,确定哪里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何,还必须为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品,最后得到市场份额,占有市场。
3.财务管理
企业管理的最终目的是为了保证企业的正常运作,从而使企业达到赢利或创造效益的目的。企业的各种活动,其根本所在还是一种经济活动,而所有的社会经济活动都离不开财务。特别是市场经济体制逐步成熟的今天,所有的管理、运作、发展等都很难离开资本或资金的支持。因此,财务管理是关系到企业利益的核心环节,管理者具备财务管理知识才能做好有效的统筹和监督。
4.人力资源管理
人才是企业最宝贵的资源,企业管理者必须将人才的选拔和培育,特别是重要人才、关键岗位的人才的选拔和培育作为企业管理的重要内容来落实,建立一支优秀的人才队伍。企业管理者的素质关系着企业人才队伍的建设,企业管理者必须懂得人力资源管理的必要知识,了解绩效、考核等技巧,才能把握整个企业的人事管理是否合理,建成良好的战略和优秀的人才队伍,使企业达到可持续发展。
5.项目管理
企业有了良好的方针政策、计划和方案后,必须进行有效的落实。不积跬步无以至千里,企业的成功是由一次次项目的成功堆砌而成。企业管理者作为总指挥,必须掌握项目管理技能,把各种知识、技能、工具和技术应用于项目活动中,以达到项目的要求,并通过应用和综合诸如启动、规划、实施、监控和收尾等项目管理过程来达成每一个计划的成功,最终实现目标。