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职场暗语你能听懂多少
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时间: 2010-05-18 来源:凤凰职场 作者:陈学敏

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Lucy在一家公司市场部做企划,上周,她终于做了一份自认为极富创意的企划案,在开会向领导汇报前热情地和同事做了交流。“有些人对喜怒哀乐从不掩饰,有些人则习惯以不动声色来掩藏自己的情绪,有些人则喜欢反过来表达情感。

身在职场(资料图片)

  羊城晚报记者 陈学敏

  领导夸赞你观察能力强,没准暗指你经常打小报告

  职场中,领导的夸赞、同事的鼓励无疑最能让人“如沐春风”。但最近,一些职场人却向记者诉苦,这些职场赞誉最容易让他们无所适从:领导夸赞你观察能力强,没准暗指的是经常打小报告;同事们看似在鼓励你,其实却否定某件事……不少职场“老油条”不得不“点醒”职场“新丁”们:“人在江湖走,如果你听不懂这些暗语,在职场里混饭吃可就难喽。”

  领导“暗语”:看似表扬实则批评

  茜茜前年毕业于广东一所知名高校,一毕业随即被一家外企高薪招聘。入职后,她处处严格要求自己,年终考核时,其业务量摇摇领先同一批入职的大学生。常常受到上司的赞誉:“你的个人表现很突出。”难得领导欣赏自己,茜茜自然欣喜不已,对工作更是一丝不苟。有时为了显示自己的能力,毫不犹豫就包下了一个组的工作。

  一年以后,部门主管调离到其他岗位,茜茜心想:升职的机会到了。然而,左等右等,却扑了一场空:领导并没有考虑她,而是提拔了一位能力明显低于她的同事。

  茜茜对此感到很不解,便找上司理论。谁知上司却很坦诚地告诉她:“这个职位需要的其实是善于与团队合作的人,而你过于在乎自己的个人表现!”茜茜这才意识到,上司过去“称赞”她个人表现突出,实则是在暗示她要注意团队合作,最终她与这次升职失之交臂。

  “一个聪明的下属在上司第一次说出这种话时,就应该意识到这是对自己的提醒!”痛定思痛后,茜茜格外留意上司的一言一行,渐渐学会体味上司的言外之意。一次上司出差前说:“一切都交给你了!”但是茜茜在谈业务时,仍然没有擅自作主张,用长途电话与上司沟通请示,最终做成了一笔大业务,上司也由此被公司嘉奖。上个月,她如愿以偿升为主管。

  同事“暗语”:不置可否“话中有话”

  采访中,不少白领向记者抱怨:职场暗语不仅出现在上下级之间,同事之间的交流也流行“打暗语”。

  Lucy在一家公司市场部做企划,上周,她终于做了一份自认为极富创意的企划案,在开会向领导汇报前热情地和同事做了交流。“看起来很有意思,或许你可以询问一下别人的看法。”比她入职早两年的师兄的这句话,让lucy看到了希望,她又兴奋地去问别的同事,没想到,另一个人给出的也是同一句话,lucy读出的意思是,大家都对她予以肯定。

  谁知,等到领导来开会时,领导给出的却是质疑的目光和敷衍的笑容。她感到很困惑,找到其他部门一个交心的同事沟通,同事告诉她:“别人说这句话是不想打击你的积极性,你还真去挨个问别人的看法?”同事建议她考虑重新做一份企划案,而不是听别人的意见去与人讨论,这只会让自己出丑。

  羊城晚报记者在采访中发现,“你可以问一下别人的看法”这句暗语在职场中采用率非常高,不少人征询别人意见时都遭遇过,还有如“我不确定这样是不是能够实行”,实际的语义是“这根本行不通”。

  还有些时候,下级也会跟上级打“暗语”,比如临下班接到一个任务,波澜不惊地说一句“也许我可以加班把事情做完”,其实心里想的是,“你要我干到几点?还让不让活了?”不过,这样的暗语,还是不要被领导识破的好,否则倒霉的还是自己。

  专家观点:在职场要学会“察言观色”

  某招聘网站人力资源部经理陈先生认为,职场暗语作为一种非常规的表达方式,不是所有人都习惯通过它去传达信息,因此同样的信息在不同的人口中表达就有很大差异。

  “有些人对喜怒哀乐从不掩饰,有些人则习惯以不动声色来掩藏自己的情绪,有些人则喜欢反过来表达情感。所以,要识别别人所说的是正话还是反话,是“暗语”还是明语,重要的一点就是了解说话者一贯以来的表述方式与表述习惯,从中去捕捉其语言表达中是否存在“暗语”。”陈先生说。

  陈先生建议职场人在日常沟通中,识别哪一些语言表述属于“暗语”或者存在双重意义前一定要考虑到言说者所处的语境以及当下的立场,“这些都是正确鉴别信息的关键因素”。

  陈学敏

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