据有关方面估计,上海世博会期间日均人流量将超过40万人,而整个世博会期间人流量有望突破1亿人。面对这样一个人流量高、时间相对较长的传播契机,企业该如何搭上这艘顺风船借船出海?直接参展的企业宣传侧重点又该在哪里?没有机会在世博会现场登台露面的企业是不是就没有机会了?实力较弱、规模相对较小的企业难道就只有资格做看客而没有机会表演?其实,营销的机会无处不在,关键在于我们能不能用心用脑去发现。
世博平台探底
要想表演,首要是看清观众为谁,这样才能有的放矢,提供符合观众口味的大餐。
世博会的定位首先是一个展览会,展示的是最新、最具科技含量的产品与创意。世界上不少商业化的新发明、新创造都是先在世博会上亮相的,如留声机、电话、打字机等等。世博会并不是展销会,它不以销售为目的,不以商业活动为目的。
起源于1851年的世博会,直到1933年才允许企业独立建馆展示自己。纵观百年世博,其展示的内容有一种从有形到无形过渡的趋势,即从有形的产品到科技实力的展示,再到人类社会责任、人与自然和谐相处这些无形主题的展示。所以对于参展的企业来说,参加世博会立意要深,境界要高。紧扣世博主题,体现出企业社会责任和人文关怀,展示出企业品牌形象和文化氛围,而不宜简单的从一物一品的角度出发。如本次上海世博会,建筑类企业万科展馆以“尊重”为主题,体现人、自然、社会和谐共生的美好可能。这样的主题既与本次世博会主题相吻合,又将企业自身的功能融入进去。这远比企业自身业绩和成果的展示效果要好,留下的影响和印象也更为深远。
世博会是一个世界级的平台,可谓“国内机会,国际舞台”,因此需要企业拿出最具特色、最高科技或者与众不同的东西,彰显潮流,代表趋势。
从时间上说,上海世博会为期半年,持续时间相对较长。这点与奥运会等截然不同,需要企业细水长流,持续保持状态,而不能跑短跑,打突击式的攻坚战。
从内容上说,世博会相对静态,以展为主,缺少如奥运会这样的悬念和激烈性、竞技性。这也同样需要企业做一个相对长期规划,在静中体现出动,在日复一日的展示中制造一些悬念和新鲜感,最大限度地抓住眼球。如某企业曾借世界杯足球赛推出巨额竞猜活动,吸引了众多参与者。但是大奖揭晓,一等奖竟无人来领!这家企业没有简单地处置一等奖。而是顺坡下驴,又来了一次意见征集活动,咨询公众关于此次大奖的处理办法。结果又将企业的社会宣传推向了第二个高峰。因此静中求动,不变中追求变化,乃是企业充分发挥世博营销效力的关键。
寻找营销切入点
能够在世博会上独立建馆的企业少之又少,它需要企业兼具规模、实力和影响力。但对于规模实力相对较小的地方企业来说,仍不乏参展机会。比如在地方馆里进行企业展示,在一些综合主题馆里参加展示等。前提仍是企业需要有特色,或是科技领先,或是创意无限,或是在行业的细分领域做到极致。