自从出了一本《孙悟空是个好员工》,跟着就有了《猪八戒是个好员工》、《沙僧是个好员工》等一大堆讨论好员工类型的书,喜欢的人总要在这些书里找到自己工作的情形,谁要想说服对方,那可没门!在这些观点的FANS拥趸面前,自己信奉的东西是神圣的!
我很晚才知道人力资源里有员工职业生涯规划一个分支,过去更多接触的是所谓的前程激励,在如何成为好员工方面我是很晚才知道竟然是门高深的学问,很是孤陋寡闻呵。
以前在企业里做营销,一门心思都是产品规划、品牌、市场、销售、回款之类的东西,还真没想到要考虑规划自己的“职业生涯”:就是觉得工资高、工作顺心就干,工资不高或工作不开心就另谋他就,或者就创业当个小老板,确实没有什么规划----现在看来,过去的经历基本属于这种情况:
1、还是属于干一行爱一行的好员工的,有时专注专业问题到了痴迷的程度(后来反省发现不少时候的固执是片面甚至幼稚的,所以现在我固执己见的毛病改了不少,有时甚至说最好不要自己决策,就随大流随领导也未尝不好);
2、进入社会以后太随意,没有规划自己的职业生涯,就是认为要么是职业经理人、要么当老板两条路,后来才发现原来当好员工未尝不是一个小富温饱的技术,真不应该在很多职业关口过于任性与随意:有时工作受点委屈就挂靴而去,有时为一个信任的人就放弃一切从头开始,有时在条件不足时也要去干创业,等等;
3、还是一个顺从性大过叛逆性的忠诚类员工,似乎不出现太大的不满意或不舒心,似乎也没有跳槽的冲动,典型一个不知如何将价值最大化的庸碌之人。
但我好象没做成好员工:从家乡啤酒厂的中高层管理者跑到广东的一家啤酒厂去过了把营销一把手(按现在的职务就是CMO了)的瘾,又跑回家乡做广告人、做贸易公司、做小老板,然后走麦城般重新做销售员(名义上是省区经理,开始时就俩兵,还被总部扁平化管理着),再后来进入咨询界,现在又跳出来做起了实业。
想想自己进任何一家单位都没有规划说多久就要另谋高就,反而是都认为(至少潜意识里觉得)可以好起来,为什么就走了呢?是不是好员工不好做啊?
今天在网上碰到一个同事,看了我关于狼文化那篇博客文章,感慨自己正是在一家彻底狼文化的公司里不太舒服,说第一次感到自己的价值观与公司价值观的冲突,很困扰,尽管收入比前一份工作高了50%。
还有一位小朋友,在广东一家饼干企业做了5年的营销总监,工资从来没涨过,愤而辞职了,老板不放,看实在留不住还逼他签了一份《禁业协议》。
看着不少过去的咨询同仁们这个研究“优秀人才为什么总爱跳槽”、那个规劝“高级经理人要谨慎跳槽”等,我不觉想说,其实真正的问题也许是“为什么很多人不能安心做个好员工”?
仔细想一下,做个好员工还真不是件容易的事!
首先老板要有智慧还要有好脾气:前面说的那个奉行狼文化的可不是小毛贼公司,而是著名海龟派学者创办的著名管理咨询公司呢!我很奇怪,怎么一个喝了洋墨水的智慧型学者会用“中国式执行”来进行公司管理?他是个不错的学者,却成了一个让有个性的员工感到窒息的老板(也许有些羊性员工会认为三生有幸呢?),可见得智慧多了未必是好事!
其次,要有一个好的高层管理团队:有的公司高层之间勾心斗角、拉帮结派、搞小山头、小圈子,无辜的员工们又看不清到底是少壮派战胜元老派,还是太子党胜过空降兵,哪个也不敢得罪,你说在这样的公司能做成好员工吗?
第三,到底整什么企业文化?你说狼文化好、他说狗文化不错,还有人说虎、说雁、说狮子,动物也不知怎么得就被人们拿来说事了,而且还整成价值观,让人们向动物学习!价值观是个好东西,但也可能变成一种伤害性的东西,价值观如果变成强制性标准(公司制度或文化),那就是“意识形态”----补品要当成粮食吃就会比较危险了!
第四,公司里上上下下是做事的氛围还是政客的氛围:有能力的人是否得到肯定、是以做成事为标准还是以领导喜欢为标准、是团结面对压力与困难还是落井下石说风凉话,等等。员工可不是傻瓜,大家其实知道每个领导话里的情绪是积极的还是消极的?
第五,别忘了给有贡献的人加薪、奖励、升职,老让劳模当雷锋可不是好事!别搞那些小恩小惠小伎俩,今天谈心明天问暖的,咱员工一不缺你那几块钱,二也不要“领导暖心”,尤其要注意男女授受不清。
重要的是给人应得的----这叫公平;别给人不应得的----这叫公正;尽量把该说的说清楚,别打死了狗讲价----这叫公开。
如果是狼性比较强的人,你说狼文化不好我就要怀疑你想奴役我;如果是羊性员工,你大谈狼性我有点担心迟早被你吃掉;如果你对不同意见的人总要以路线问题论处,我也不知该走什么方向......
所以我说,如果任何人有机会成为老板或领导,先注意第一件事:不要将你的价值观变成公司文化,不要将你的审美偏好当成公司产品的标准。你没有智慧不要紧、只要能分辨出什么是真智慧就好;你脾气不好也行,只要不是偏执狂就好;你可以不做好领导,但你能让好员工多些就可以赚得多些。
但到底怎么才能做成好员工呢?
我把心得告诉大家:好员工就是只知道做好事情,不去管巴结好领导的人----这是健康性公司都会认可的好员工;如果你觉得你是这样而做不成好员工,那只能说明这家公司要么是患了痴呆症、要么是得了黑心病,离开吧好员工,你只能自认不幸!
一个让能把事情做好的员工得到奖励,而且这样的员工越来越多的公司,就是一个好公司!