季琦终于松了口气,他说,我希望这一次是我创业的终点。从创办携程、如家到汉庭,每一次成功都将他带向下一个成功的路口,这样的“幸运儿”在创业家群体中并不多见,也因为如此,公众用镁光灯和掌声对他的意志和创造力表达敬意。更早的时候,当我们深刻反省史玉柱缔造的巨人大厦为什么会坍塌时,他却悄悄从谷底爬起,寻找到一连串崛起的机会;当我们讥讽马云是个互联网门外汉时,他用免费模式改写了电子商务的游戏规则……无论是成功造就的成功还是失败铺垫的成功,都让他们拥有最为丰富的创业经验值,创业—退出—再创业—再退出—再创业……类似的循环在他们的创业过程中一再上演,这个特殊的群体曾被美国人命名为“连环创业家”。
今天,连环创业家比以往任何时候都要活跃,互联网、消费电子等青睐创新的行业领域,他们的身影随处可见。因为多次创业积攒的宝贵经验,勇于颠覆与创新的个性,敏锐的商业嗅觉,连环创业家已成为投资界最为钟爱的投资对象,他们相信,当你对一个问题求解多次,自然会找到正确的答案。《经理人》在跟踪多位成功的连环创业家的创业经历后,试图向行走在创业路上的人群,解开他们包括商业模式、管理团队、资本运作等方面累积的成功方程式。
方程一:颠覆传统商业模式
能否在行业内迅速找到诱人的商业模式,成为决定连环创业生死去向的关键环节。而独特的产品定位则是决定商业模式的基础。特劳特这样诠释定位的精髓:在具体产品营销方面,强调利用社会消费心理学塑造获得消费者心理认同的独特产品定位,利用消费者已有的观念构筑差异化的产品形象,也就是如何在目标受众的头脑中占据一席之地的方法。
奇虎董事长周鸿向《经理人》宣称,自己是特劳特忠实的信徒。他将奇虎未来定位于一个专业的安全公司。今年,在互联网领域,用户数量排名前两位的企业,第一名是QQ,第二名是奇虎旗下的360安全卫士。周鸿曾创办3721,而后以1.2亿美元的价格卖给雅虎中国,随即在2005年以天使投资人的身份加盟IDG投资基金,2006年再次创业,任奇虎董事长。定位于免费安全平台的360,挑战杀毒安全的传统收费模式,祭出免费的杀手锏,短短3 年内,用户数量已飙升至3亿。周鸿认为,免费模式将是互联网必然的未来,奇虎的商业模式应该是在免费的基础上,探索综合应用,颠覆现在卖软件的模式,因此,产品品质和用户数量才是互联网商业模式的核心。“3721没做好是因为用户体验做得还不够。”
连环创业,使得他积累了更多的用户体验探索经验,“我和马化腾其实都是公司最大的产品经理。我们在一起,通常会讨论某个产品的解决方案。”
方程二:忠诚、内生的创业团队
一个优秀忠诚的创业团队的力量有多大?陈国、费拥军、刘伟和程晨被称为史玉柱身边的四大金刚,尽管经历了停业等危机,后来脑白金和巨人网络的多数副总都是一直跟随史玉柱的巨人公司员工。正是不离不弃追随史玉柱的团队,和史玉柱一起,渡过了危机,再次迎来了脑白金和巨人网络的创业高峰。
史玉柱的团队管理法则值得借鉴:
1. 公司各方面都很开明公平,只要有实力,就会有机会。在管理上不会拘泥于太多的规则,大家做事的时候拼命做,小事则不拘细节,整个过程能够让人实现个人价值。很多企业包括外企规则管理,但把人管得太死。
2.在失败的时候,宽容对待团队。史玉柱的做法是:不定目标,缜密论证,步步推进,一咬到底。
3.坚决不用空降兵,只提拔内部系统培养的人。
4.信任有信用的人。在身边的得力干将陈国车祸去世后,史玉柱将脑白金交给了文秘出身的刘伟,他的理由是,“刘伟做上海健特副总,她分管那一块,花钱就是比别人少很多。跟了我十几年,没在经济上犯过一回错,我自然非常相信她。”
5.善于纠错。初期,史玉柱强调军事化管理,后来发现员工也是有血有肉的人,并没有像军人一样绝对服从老板的义务,遂将军事化管理逐渐向人性化的制度转变。
麦肯锡著名的管理专家吉姆·柯林斯诊断企业能够“从优秀到卓越”的原因之一就是“让合适的人上车”。企业可能犯的最致命错误不是人才的离开,而是让没有共同价值取向的合作伙伴或追随者一直留在车上。
