艾瑞咨询最近发布的《2009-2010年中国网络招聘行业发展报告》,对2009年中国网络招聘行业的整体发展态势、求职者对现有招聘网站服务的使用情况及付费意愿进行了调研分析。该报告还就备受关注的招聘网站信息不实、招聘网站连年亏损等热点问题进行了解读,现将部分内容分析如下,更多内容请见《2009-2010年中国网络招聘行业发展报告》。
艾瑞调研:个人求职者最关注网站招聘信息的真实性问题
艾瑞咨询08-09连续两年的调研结果显示,个人求职者对招聘网站信息的真实性最为关注。数据显示,2009年个人求职者对招聘网站各项服务的评价中,招聘信息真实性重要性得分最高,达到5.75分;08年调研数据,招聘信息真实性重要性得分亦最高,达到5.69。
艾瑞分析:招聘信息不实反映招聘市场求职信息匹配度低的困境
艾瑞咨询分析,求职者对招聘信息真实性的怀疑,主要来自海量投递简历后,应聘回复少,由此反映出当前网络招聘市场信息匹配度低的困境。艾瑞咨询分析,出现这种状况,主要有三个方面的原因:一是企业HR人员对于职位的具体要求不明确,导致发布的职位信息过于宽泛,引起求职者的误解,无形中拉长了应聘回复时间;二是目前招聘网站主要采用会员费的方式服务雇主,以固定的发布时间为周期进行收费,致使部分已经招到人员的职位信息未及时撤销;三是求职者对于自身能力认识不足,缺乏明确的职业生涯规划,对于招聘职位的要求理解不到位,误投不合适的岗位;同时求职者迫于求职压力,倾向于海量投递简历,提升了雇主筛选候选人的成本,降低了应聘回复效果。艾瑞咨询认为,如何保证招聘网站发布职位信息的真实性、准确性,提高雇主与求职者需求的匹配效果,是招聘网站持久的功课,也是当前网络招聘市场发展亟需解决的问题。
艾瑞建议:完善服务细节,逐步修正现有网络招聘收费方式,提升招聘信息匹配度
艾瑞咨询认为,招聘网站作为雇主与求职者之间的信息沟通渠道,需要在提升改善招聘服务、引导约束雇主、求职者方面做出努力。艾瑞咨询建议,一方面完善招聘求职服务细节,通过要求、鼓励雇主及时更新招聘状态(如简历接收期、笔试期、面试期、完成招聘),实时回复求职者等,增加整个招聘求职过程中信息的透明度。另一方面,改变或修正现有以发布职位数量/时间、下载简历数量为标准的网络招聘收费方式,可仿照猎头服务模式,按照招聘效果付费;通过综合使用线上线下多种招聘方式,提升招聘的整体效果。