深圳研祥：激励创新点燃员工激情

　　加强人文关怀

　　改善用工环境

　　记者李妍

　　“我们建立了以人为本的人力资源管理体系，探索出了双因素的员工激励系统，即员工关怀体系和员工激励体系。”研祥集团党委书记汪家杰介绍说。两个体系包括了有竞争力的薪酬、员工培训、员工活动、健康关怀、特别假期、个性化福利等六类，共计40项133小项的福利项目。

　　成长激励：为员工发展开辟绿色通道

　　“员工在面试的时候，就确定员工户籍、家庭人数、学历水平、专业特长等问题，并将计入员工电子档案，用于人力资源部门针对性的管理指导。”研祥集团党委副书记廖廓告诉记者。每个员工在进入研祥的那一刻就已经由人力资源部门建立了职业生涯发展规划，这份规划犹如一盏明灯指引着员工发展的方向。

　　培训学习是研祥实施员工发展规划的一项重要内容。集团有200多位专兼职讲师，每周都有全国初级业务人员的“雏鹰展翅”系统培训，有面对业务晋升管理人员的“鹰击长空”提升培训，有针对全国管理人员的“领导力提升核心培训课程”。研祥大学正在紧张筹建之中，建成后员工可以在此享受更专业、有学历的培训。

　　“这种培训方式很好，我们可以在这里学到商务英语、人力资源、技术等课程，对我们的职业生涯有很好的帮助，尤其是对我们这些学历比较低的人用处更大了。”参加培训的员工李芬告诉记者。

　　张雨1999年进入研祥，刚开始只是普通员工，通过培训学习和勤奋努力，从业务员发展为北京、上海等区域总经理助理、总经理，先后六次转岗，团队业绩一次又一次提升到公司排名第一的位置。黄莲从一名财务人员逐步发展为高级业务经理、资深业务经理、特派业务经理，2008年获得了研祥集团 “感动研祥员工”称号。回想成功的经历，黄莲告诉记者：“转型之初确实有压力，但是通过在讲师的指导下学习，很快适应了工作环境。”

　　研祥把员工分为管理、技术、专业、业务、工人等五大序列、七个层级进行管理和职业发展规划，其中除工人外的四大序列可以同一级别享受同等福利待遇。这套系统改变了很多企业员工在同一家企业只能走一条管理任职独木桥的职业规划，他们可以在五个序列中自由向上向左向右发展，同时工人通道也和四个职员通道相连，最高级的工人高级技工，相当于公司的助理工程师级别，这就实现了劳动密集型人才向知识密集型人才库的转变。

　　表彰激励：让员工智慧发挥最大潜能

　　在研祥，每年奖励市场创新、技术创新和管理创新三方面卓有成效的人员，创新奖金额超过10万。鼓励员工奖项有“金点子奖”、“啄木鸟奖”和“即时奖励”等，其中“即时奖励”是最有特色的奖励项目。员工在工作中有突出的表现，只要部门经理认可，员工可在8小时内获得一个类似书签特别精致的粉红色小卡片，卡片上写有奖励原因、奖励金额，奖励金额20元至50元不等。

　　员工易立霞在工作中及时发现了问题，并提出了有效的创新建议，避免了不必要的浪费，因此获得了即时奖励。她说“即时奖励”这种方式很好，其实员工在意的并不是那几十元奖金，而是感到工作得到认可。以往通过直接发现金的方式，员工没有多大反应，但一张漂亮的即时奖励卡，让他们获得了精神上的满足，而且还可以收藏。

　　除即时奖励外，研祥最高荣誉的奖项就是风云人物奖。在研祥集团20楼，记者走出电梯，马上被眼前墙面上一块布满方形印章的“风云人物榜”所吸引，刻有名字的寿山石印章牢牢地镶嵌在墙上方孔中。研祥集团党委副书记廖廓告诉记者，这印章墙是研祥的功臣榜，每年集团都会评选为公司做出巨大贡献的风云人物上墙，即使他们离开了，名字也将永远镶刻在此。第一届风云人物中唯一的一位普通员工王明激动地对记者说：“风云人物是公司最高荣誉，我能上墙是我的荣幸，感谢公司对我工作的鼓励，我会更加努力！”

　　活动激励：让员工身心健康快乐

　　“现在的员工都是八九十年代出生的年轻人，除了物质奖励和精神奖励外，更重要的是他们需要自由活动的时间、空间和活动场所，需要丰富多彩的文化活动。”研祥党委副书记寥廓说。

　　在研祥大厦17楼多功能厅寥廓告诉记者，这里虽然只能容纳300人左右，但每周员工都在这看到最新的大片，每年在这里举行春节晚会，而且将自己的春节晚会在网上直播，世界各地的研祥职工都可以在第一时间看到那天的精彩演出。

　　研祥大厦14楼有一个特别温馨的场所叫“吹吧”。工作人员告诉记者这里是员工“吹牛、聊天”的地方。走进去感觉和普通的咖啡厅差不多，不同的是既有两三人的位子，也有能一下容纳十几人的位子。每天都开放，有专门的服务人员。最多的时候能同时容纳400人，在这里，员工可以免费享受果盘、咖啡等饮品。“每天下班和朋友来到这里，放松一下一天的心情，感觉特别惬意。”研祥技术研究院员工史波告诉记者。

　　在文化娱乐方面的激励措施，研祥有很多。研祥党委每年制定员工活动计划，每两年举行一次运动会，每年安排员工至少一次旅游机会，每季度举行一次称为“家属总动员”活动，包括“少儿绘画大赛”、“家庭才艺大比拼”，每月举办一次主题活动，如“棋牌月”“卡拉OK月”“长跑月”“球赛月”等。入职5年以上的员工可以享受“国内五天游”，入职10年以上的员工可以享受“欧洲十天游”，4级以上员工可以享受“年无息贷款购房购车”……这一系列配套的措施像一把把燃烧的火炬激励着研祥员工奋进拼搏。

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