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好乐买李树斌:B2C从“轻”到“重”是发展必然
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类别: 企业经济 时间: 2010-07-26 来源:BNET商业英才网 作者:夏县明

关键字:融资 好乐买

2010年,中国的电子商务B2C市场持续升温,融资事件风生水起。日前,专注于网上正品鞋城的电子商务B2C公司好乐买宣布获得著名投资机构红杉资本领投的B轮过亿元风险投资。为此,BNET商业英才网记者专访了好乐买创始人兼CEO李树斌,分享这个80后“阳光总裁”的创业心路历程和好乐买的未来发展方向。

从数码类B2C到鞋类B2C

李树斌告诉记者,源于自己不服输的性格才成就了今天的好乐买。

早在大学期间,李树斌就曾参与创建北京搜易得数码科技有限公司(“soit”),最初是担任CTO,后来出任了soit的总裁。soit是中国最早的数码网上商城,2004年顶峰时期销售额高达4亿。由于当时的整体B2C领域并不成熟,产品体系、供应链管理、用户体验、物料等方面都存在问题,后期很难发展。2006年,李树斌离开了soit。

2007年初,休息在家的李树斌出于个人的爱好,一个人写出了音乐分享网站songtaste,“用音乐倾听彼此”。目前网站的注册用户数大约有30,000,000。

所以,算起来,创办好乐买已经是“阳光总裁”李树斌的第三次创业了。

2007年中,迷恋电子商务的李树斌考察过两个项目:玩具和鞋。李树斌觉得要符合这样几个元素才值得做:市场要大,价格在200~500元之间适合中国人消费能力,毛利不能低于20%,适合配送全国。 在广泛地搜集了各类项目之后,美国售鞋网站Zappos让他眼前一亮。相对其他行业,鞋那时候在B2C行业里面还没有一家公司涉足。另外,Zappos 还获得了投资, 几经权衡下,网上卖鞋还是非常有市场的经过几个月的筹建,好乐买在2007年11月正式上线了。

好乐买网站,域名为 Okbuy,寓意:好,就来买吧!因为好乐买是官方授权的正规网络销售商,销售的全部是来自品牌公司正品。

精准定位获红杉投资

好乐买网站上线仅2周后,红杉资本上门拜访,说红杉一直在中国寻找类似zappos的公司,而当时的好乐买每天只能卖出去几双鞋,并没做好融资的准备,所以双方只是建立了初期的联系。好乐买初期的一年基本是在靠口碑营销,上线一个月内,光顾好乐买的基本都是“熟客”。李树斌每次碰到朋友都会竭尽全力地推广自己的鞋:“专卖店买得到的我们都卖,价格便宜20%-30%”,一个月内朋友们买了100多双,销售额4万多。光靠熟客也不是长久之计,但是又没钱打广告,李树斌试着在自己办的两个网站上放“免费广告”:音乐网站Songtaste,传媒大学BBS,前者每日PV为四五百万,而后者最高访同时在线人数达到1.6万。

有了两个“大站”吸引来的流量,好乐买的生意有些起色。当日销售量达到20双的时候,李树斌又盯上了淘宝这个大市场。李树斌一连买下了几个在淘宝日销售量20双左右的鞋店,把网店老板招来做全职店主。这招奏效了,好乐买的日销售量连续翻番,从淘宝带来的流量也成了好乐买的另一大资源。

靠着网站流量拉动、口碑营销、和厂家以及代理商的深度合作,好乐买逐渐被年轻时尚的消费者所认知并接受,销售额也逐年上升。2009年,其销售额上亿,预计2010年的销售额突破2亿。

2009年4月,已经实现盈利平衡的好乐买再次与红杉联系,提出融资事宜,一个月后,红杉决定投资意向,李树斌先是见了沈南鹏,随后迈克尔.莫瑞茨来北京,迈克尔.莫瑞茨号称风险投资界的教父,也是google和yahoo的重要投资人之一,两人在北京君悦酒店的咖啡厅聊了2个半小时,结束的时候,迈克尔莫瑞茨说了句 congratulations,红杉资本正式确定投资好乐买,仅仅2个半小时,80后的李树斌闪电融资1000万美金,坐拥亿万身价。第一轮融资主要用在了人才储备、网站推广、仓储建设等方面。

而关于第二轮融资的情况,李树斌神秘地告诉记者,融资额过亿元,具体细节和用途在方便地时候向外透露。

当被问及好乐买为何“联姻”红杉时,李树斌说,这笔投资可以说是一拍即合。红杉资本在美国曾投资一家与好乐买类似的鞋类电子商务公司Zappos,后者被亚马逊以8.5亿美元收购。而除了资金支持外,红杉也会为好乐买带来国外的比较成熟的运营和管理经验。

从轻公司转型到重公司是电子商务发展的必然选择

几乎所有的B2C公司在自身的发展过程中,都要经历从轻公司到重公司转型的过程。

好乐买在上线后的一年内,模仿美国Zappos,实现零库存的轻资产管理模式。所有商品均和专柜同步,不设自己的库房,有用户订货时去代理商所辖专柜提货。由于代理商不设中转库房,所有的货物均分散在各专柜,所以有时候取一单货需要跑几家专柜。起初客户还少的时候,公司每天有司机按指定线路去各专柜取货。但随着日出货量增多,“现取现卖”的形式已经无法满足时间需要了。李树斌不得不“抽血”自建库房, 现在的好乐买在北上广均已建立了自己的库房,而未来还将在福建、沈阳、武汉等地投资建库,这将大大提高缩短全国范围内物流速度,全面改善消费者的购买体验。从轻公司转型到重公司后,好乐买的运营成本和仓储控制方面的风险就加大了。对此,李树斌和团队开发了ERP软件,针对库存风险评估,这样就可以减少库存积压等方面的风险,也可以提早进行监测和预警,并且可以给出具体数据来为采购买手们做数据基础。

谈到网友们质疑好乐买的正品问题,李树斌平静地说,网友们的担心也很正常,毕竟好乐买所售的价格比传统渠道所售的要低不少。但好乐买保证所销售的都是正品,目前已与NIKE、ADIDAS、CONVERSE、FILA、PUMA、UMBRO、RBK、李宁等众多知名商家和代理商签订销售协议,保证销售产品的更新率和价格优惠,同时完善的网络技术为消费者提供更方便的产品查询、订单跟踪功能,更全面的产品介绍,辅以营销创新实力和全国350个城市的配送货渠道的建立,为满足客户个性化需求提供强有力的保障。如果网友确实担心,李树斌说,好乐买可以协助消费者与品牌公司联系,做共同鉴定。不过,李树斌还是希望网友能够对好乐买放心,好乐买所有产品均为正品。

作为一名80后的创业者,李树斌和他的好乐买80后团队们必然会面对很多的波折,李树斌的言行有着与他年龄不符的成熟与稳重,说话特别快,思维非常敏捷,好乐买短短两年成功融资两次,风投看好的也许正是李树斌的这种“气场”,而这些,也正是当下80后的年轻人最需要学习的,最后用李树斌的一句话作为结尾“请大家共同见证好乐买的成长”。

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