让员工内心幸福，应是企业价值观之一  

以前我们把自己定位为最佳雇主公司，现在需要做出新的调整。我们认为，所谓的最佳雇主公司，其实还是停留在老板对员工的“我待你不错，你要感恩”这样的浅层次上，这违背了我们缔造企业价值观的初衷。我们觉得整个阿里巴巴的下一步，应该是将“最佳雇主公司”努力转变为“员工最感幸福的公司”。

激发内心价值观

也许我们的员工不是最有钱、不是收入最高的，但是他们在阿里巴巴工作是最有幸福感的，他们知道自己所做的事情对社会的影响，对家庭的影响。当然，作为公司来说，最终结果要增加他们每个人的收入。和他们讲宏伟理想后，结果员工的收入没增加，自己老婆都娶不起，每天还在吵架，房子也租不起等等，我觉得这样的公司是缺乏责任、缺乏应有关爱的。员工必然不会对这样的公司尊重。员工的幸福是从哪里来？就是辛苦加快乐。

今年，我们对员工的考核内容中增加了一个目标，就是社会公益。我们觉得价值观是内心的、是你所做的行动。你不对社会环境有建设，你不会成长，你也不会有内心的幸福。

阿里巴巴将全力专注在水的保护和种树。由于水、食物和空气污染导致的癌症病人，是几倍于青海地震遇难的人数。如果我们这代人不去改变，这个公司没有前景、这个社会没有前景。

我觉得整个阿里巴巴在未来要唤醒员工对社会的关注、企业对社会的关注。为此，我们做了两个决定：

第一个决定，整个集团每年将从营业额中拿出千分之三，专注水的保护和种树。这个钱今天看起来很小，但明天看起来会很大，但是我觉得，这是我们对社会的承诺，也是培养员工的爱心，以及服务于社会的责任。

另外一个承诺，要求包括我们支付宝的总裁、阿里巴巴的总裁、淘宝的总裁等高管层，无论工作再怎么忙，每个季度一定要抽出一天时间，一起坐下来，不讨论公务，只讨论水和树，这是我们对社会的承诺，也是对员工的承诺。员工有权对我们进行考核。

关注社会公益，这是将公司从“最佳雇主公司”转向“最具幸福感公司”的一种方法，更是潜移默化地为员工在自己个人问题处理上，提供一种思维的切换方式。前年，员工就问我，他们要不要买房子？我两年以前告诉大家别买房子，而租房子比较好，因为幸福感就来自于租房子。你买了房子，总共一个月的收入是7000块钱，5000块钱做了按揭，2000块钱请女朋友吃饭都不行。你如果2000块钱租房子，5000块钱跟女朋友，人过得很幸福，然后永远有个梦想—我将来买个更大的。我认为幸福感，是你自己能够善于切换思维所带来的内心满足。

你会更值钱！

今年有一件事情让我矛盾了很久，就是要不要卖我持有的股票。卖股票不是我对公司信心下降，相反是要告诉员工，你更加努力的话你会更值钱。如果你今天卖股票挣点钱，你家人会对你感恩，你会觉得公司对社会影响有多大。

我不需要这个钱，但是为什么要卖？我必须做这个事情，我不想让我的员工觉得，马总没卖而大家就不能卖，我要让员工知道，这家公司是值钱的。

没想到我把股票卖了以后，阿里巴巴股票就没好过，不过我相信会好起来的。我希望给员工传递一个信息，就是我们的股票是开放的，让更多人参与，让更多人理解这就是一个股票，大家如果被绑架，被绑架的人能跳到明天吗？不能！我个人的看法是，去年很痛苦，但是我心安理得，我也希望今后大家理解那些真正的原因。