你的位置:商业英才网首页>管理>战略规划> 文章页
企业文化的冲突与融合
字号:

类别: 激励与沟通 时间: 2010-05-12 来源:正略钧策 作者:杨垚

标签:企业文化

之一 并购下的文化冲突和趋同

这是东南沿海的一家著名的民营企业,在稳固主业的同时,企业开始走多元化的发展道路,其中一个重要举措就是整合并购了原属国字号的某设备制造企业。资金到位、厂房建成、设施配套都迅速完善,外部的整合过程快而有力,新企业立刻投入运营。

但是,在整合并购过程当中、在企业运作之时,我们却感受到企业内部的暗流涌动、企业内部暗藏着的文化的冲突。简单来说,这种文化冲突来源于三股力量:一是老国企的原班人马,这支被整编的力量目前是企业发展不可或缺的基础力量;二是该民企的嫡系部队,他们打着御林军的大旗,渗入到了新企业管理运营的各个层面中;最后是,考虑到企业发展而新引进的一些技术和基层力量,这些新进人员填补了企业发展的一些空缺,也逐渐成为企业发展的重要推进力量。

经济危机来袭,行业内出现了新一轮的重组并购风潮,一些产量小、质量差、污染重、耗能大而又不具备研发能力的企业被淘汰出局。风潮中,这种文化的冲突已是数见不鲜,而且有愈演愈烈之趋势,这也正是未来企业文化的某种突出态势。

处于经济转型期的中国社会,文化非常多元,由于体制的不同而造成了各种类型企业的价值观差异很大。文化的本质是一群人的价值理念和行为方式,这种文化假设形成了相应的制度与机制,同时,制度与机制本身也体现了一种文化,两者相辅相成。文化冲突,其根源,正是目前中国社会价值观的多元化。

言归正传,这家企业的文化冲突根源就在于来自不同价值系统的人走到了一起,价值观不同,行为方式自然不同,于是就会造成各种矛盾。

国企的一旗人马从典型的“铁饭碗”文化中走出来,集体“合伙人”、背着“一口锅”,人员忧患意识淡薄,业绩导向不强,国家领导,终身雇佣,银饷不多但非常稳定。这样的队伍,大家学会的是跟着领导走,而不是向着目标走。内部人事关系复杂,“关系”成了人员晋升的重要依据。这样的文化就必然会使绩效管理很难有效开展,人员能上不能下,也很难建立竞争和淘汰机制。

中国特殊企业环境下的民营企业,往往有一支跟老板一起创业的“嫡系部队”,这些“嫡系”跟老板价值观一致,有极高的信任度,但同时,他们也最有可能成为企业制度与文化的破坏者。尤其是作为辅佐老板一路打拼的元老,他们往往身居高位,本身就是既得利益者,对外来人员难免就会有一种本能的排斥感。
新招入的人员,如果在招聘环节没有很好地甄选,价值观很可能与企业所倡导的差别很大,比如有些刚毕业的大学生眼高手低,动辄就是“我同学在哪里哪里,挣多少多少钱”,而有些本来想好好干的人,但在这样不良文化的诱导下,也很可能变得很浮躁。

这三类人的价值观冲突很正常:国有企业的员工由于身份的改变,会有不平衡感与变革的阵痛;老板的“嫡系”会看不惯国有企业员工的做事风格,从而产生隔阂;而新进人员则会比较茫然,到底该听谁的?
面对这种现状,我想企业至少可以从以下几方面入手,缓解调和其中的矛盾:

首先,开展企业文化讨论,让员工充分参与进来,自己总结目前文化中存在的问题,以及相应的解决办法,尽快建立公司的价值理念体系,明确提出这个企业最重视的理念是什么,所推崇的做事方法是什么,执行的行为规范又是什么。

其次,通过先进人物事迹的树立和表彰,以多种形式进行宣传教育,明确公司文化的标准,激发大家对文化的认同。

再次,开展企业文化培训,尤其是对于新进人员,一定要强化价值观教育,培养他们与企业共同的价值观。

最后,完善绩效管理机制,一定要建立基于业绩的绩效管理体系,构建公正合理的人员晋升与淘汰机制,对于价值观与业绩都不符合要求的员工坚决淘汰,价值观符合但业绩不好的员工要具体问题具体分析,适时给予培训与换岗,让绩效管理切实成为一种文化的落地实施方法。

我要评论

评论

我来说两句


相关视频