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美国版唐骏沉浮录
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类别: 管理环境 时间: 2010-09-27 来源:正略钧策 作者:正略钧策管理咨询CEO 丛寰宦

关键字:诚信

我们从《围城》里得知倒卖文凭发源于西方且由来已久,或许美国尤为猖獗,国人多是在不知情下深受其害。方鸿渐和他的校友韩教授们,也都是无意中受了爱尔兰人的骗,他们对此的反应除了脸色微红、口干咽燥之外,只是在回家的路上,腿有些软。

我们从《围城》里得知倒卖文凭发源于西方且由来已久,或许美国尤为猖獗,国人多是在不知情下深受其害。方鸿渐和他的校友韩教授们,也都是无意中受了爱尔兰人的骗,他们对此的反应除了脸色微红、口干咽燥之外,只是在回家的路上,腿有些软。

那么在欧美等国,如果发现假学历的情况又当如何呢?近几年发生在美国较为著名简历涉假名人当属大卫 埃德蒙森(David Edmondson),全美第三大电器零售店Radio Shack的CEO。

一、学历造假,不是“学历”与“能力”的争议

在加入Radio Shack之前,埃德蒙森曾经办过教堂,之后长期从事直邮广告业务,并且取得了不错的成绩。在从事这一业务中,他逐渐接触到很多大公司,并为他们进行服务。其中,RadioShack是他的一个主要客户。

1994年,埃德蒙森主动致信时任RadioShack总裁的伦纳德. 罗伯特(Leonard H. Roberts)要求15分钟的会面,陈述他对RadioShack业务发展的构想。在这次会面后,伦纳德. 罗伯特主动邀请埃德蒙森加入RadioShack,埃德蒙森于1994年底加入RadioShack。

从加入Radio Shack到2006年,埃德蒙森功勋卓著,对公司的快速发展立下了汗马功劳。他历任营销副总裁(1994-1995)、营销与广告高级副总裁(1995-1997)、高级副总裁兼首席运营官(1997-2000)、总裁兼首席运营官(2000-2005),并于2005年任首席执行官CEO。

一切都在2006年2月的一个星期二发生了改变。这天,沃斯堡星报(Fort Worth Star-Telegram)刊登出一则报道:根据学校提供的信息,RadioShack首席执行官大卫 埃德蒙森没有获得加州太平洋海岸浸信会学院(Pacific Coast Baptist Bible College)任何学位,学校的记录显示,他只在学校读过两年书,并没有毕业或获得相应的学位。一石激起千层浪,霎时间所有媒体和投资人的焦点都集中在以及埃德蒙森本人身上。

最先做出反应的是RadioShack董事会,他们发表声明支持CEO埃德蒙森:董事会再次重申,支持埃德蒙森担任RadioShack公司首席执行官。但同时并没有就学历真实性问题做出正面回应。RadioShack公司非常想在第一时刻通过这种表态方式化小此事的不良影响,他们潜意识中认为这还只是一次“学历”和“能力”的争议。

与此同时,埃德蒙森本人也接受了星报的采访,他告诉记者1994年进入RadioShack公司时,交给公司的简历上写的是神学TH.G学位,不是两个本科学位,这个学位是通过3年的学习获得的。但是,星报指出学校给出的记录是,埃德蒙森在校只上了两个学期,没有毕业。

整个事件中,问题究竟出现在哪里呢?关键问题在于人们对RadioShack和埃德蒙森这种做法并不买账,质疑声浪也愈发高涨。这时RadioShack公司也意识到事情远非他们想象的那样,“我们开始知道我们不了解事情的全部真相”,前任CEO罗伯特也开始后悔董事会一开始急切的表态。RadioShack公司此时明白,事情并非学历和能力之间的较量,而是公司需要在谎言和信誉中做出抉择。作为一个公众公司(RadioShack在纽约证交所上市),诚信是投资人的第一选择,在这个由各种完善的法律和商业规则构成的社会体系中,即便是国家总统也会为诚信埋单下课。

那么,面对已经出现的种种问题,RadioShack公司如何补救呢?

 

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