记者调查发现有专家竟不知自己已入“智库”买家专家虚拟对话存疑问

　　“毕业季，找个师兄推荐好工作吧！”看到这句话，大概每个毕业生都会心动一下吧。然而，当记者点击这则近日出现在沪上某高校BBS上的帖子时，却发现这原来是一家网站的广告。而这家网站兜售的，则是一些职场达人的就业经验及职场经历。

　　为此记者以求职者的身份出价“购买”了专家咨询。然而，部分专家的回答很让人失望。并且，记者意外发现，个别专家对于自己被列入专家库“毫不知情”。本报首席记者 朱文娟

　　最牛专家已出售49个问题

　　记者点击进入网站，发现这是一个类似“淘宝网”一样的交易网站，所不同的是，在这里所交易的是个人的知识和经验。

　　网站卖家多是些有着5-10年工作经验的职场达人，按其自我介绍，卖家职场经历通常较为“辉煌”，不乏曾经进入微软、IBM、百度、可口可乐等世界一流企业员工。每个卖家都建有工作室，类似于“淘宝网”的店铺，工作室内陈列其出售的问题。

　　这些专家所出售的问题都有定价，最低为0元，高则100元-500元不等。在专家库中，记者看到位于首位的是一位名叫“刘大双”的卖家。据介绍，他毕业于北京大学，后攻读福坦莫大学商学院工商管理硕士，为中国科学院研究生院客座教授。曾任微软(中国)有限公司项目产品经理。记者看到，他出售的一些问题，标价分别为0元-10元，目前已经售出问题达到49个。当然，如果买家想要咨询他一些其他问题，也可以专门向他提问，其接受提问的报价为80元，不可议价。

　　记者发现，在这个网站上，除了可以出售知识、经验，一些有需求的买家也可以“悬赏”提问，如有卖家问到“我要去的单位没有住房公积金福利，这种情况属于正常吗”，专家可以“竞拍”回答这些问题。而买家可以根据卖家的报价，选择由谁来回答。

　　根据网站显示的交易情况，多数成交的买卖标价为“0元”或者“5元”、“10元”的问题。

　　专家通过审核才能“出价”

　　“这家网站提供的卖家，也就是专家是否靠谱？”“他们的回答是否值他们的报价？”……带着这些问题，记者以一名买家的身份向这家网站的在线客服了解情况。

　　网站工作人员表示，网站有一支专门的评审队伍，审核专家的资质真假。据介绍，问题价格由专家自定，网站将提取交易额20%，用于平台维护及开展营销工作。

　　“专家们开出的价格有高有低，但并不表示专家水平高低。”这名工作人员告诉记者，之所以会开设这样一个网站，是为了给有知识技能的人提供一个施展的平台，目前这个平台还处于探索阶段，“如果你有一些技能，并精通一个行业的话，你也可以做专家。实事求是地帮助别人，赚取你应得的报酬，价格是你自己定的。”该工作人员称，由于网上的一些问题需要收费，所以目前前来问询的人相对较少。但她认为，“相对于学校开设的求职讲座和报告，这里专家提供的经验将更为深入、个性化，可以一对一地对您进行帮助。”

　　答案不靠谱可给予退款

　　工作人员表示，根据网站规则，如果“专家未按约定时间完成提问，学员支付的相关款项将在约定交付日的次日系统自动退还至学员账户”，或者“交易过程中，买家如对专家回复有明显异议，可在网上申请退款或致电客服中心提出退款申请”，此外，如果买家“购买到的专家发布产品与专家对产品的描述严重不符，也可致电客服中心提出退款申请”。

　　工作人员表示，为了避免买家和卖家之间出现纠纷，网站特别设立了“专家审核组”，将会对卖家的答案给予审核，如果确实认为不符合其宣称的答案，则将会给予买家退款。

　　记者体验

　　第一次购买：

　　问题：当HR问“你对工资的要求是什么”，如何回答？

　　价格：1元

　　满意度：★★★★☆

　　根据网站提示，记者顺利买到订单号为1288252115735的答案。在答案中，专家提供了三套示范性方案。其一为，“最好的办法当然是能够事先调查出该职位大致的offer是多少钱，如果实在无从得知，只能把自己的市场价值报出来。回答示范为：我现在的工资是3500左右，我希望能拿到4500。不过，如果福利和发展机会比较好，工资可以商量。”专家还做了点评，认为“有工作经验的申请人必须要报出现有工资”。

　　此外，这位专家还给出了两个示范回答作为参考，并分别给出了点评。他建议“如果是一对一的面试，你要告诉面试官自己的期望薪资，以及你的依据是什么”。

　　【记者点评】

　　基本对得起1元价格

　　在买到的答案下方还未设立评价区，但答复勉强对得起1元。

　　第二次购买：

　　问题：职场上最为重要的职业精神有哪些？

　　价格：100元

　　满意度：★☆☆☆☆

　　记者购买“明星问题”后，得到的答案为——“在过去的几年里，我们一直在帮不少国内外知名企业开发新员工职业化素养提升培训项目，总的看来，各大企业在谈到职业化时，表现出：1、积极主动。指能够克服客观环境和情绪的障碍去寻求突破；2、责任感。指的是能够扛事、负责的态度；不轻易承诺，但言出必践，无条件兑现结果的意志力；3、沟通和合作。指的是愿意并有能力帮助别人且能在别人需要帮助的时候给予相应的帮助的意愿和能力。”

　　【记者点评】

　　不太满意申请退款

　　记者对这个答案比较失望，性价比不符合100元。工作人员在给予记者退款时表示，由于网站还是初创时期，很多资源在整合、摸索中，但“这也提醒我们要严格监管专家产品信息和定价”。

　　-网上专家

　　是个新鲜事物尽管未经过我同意

　　记者在专家库中查询到，有三位专家来自上海。根据网站描述的专家的从业单位一一查询过去，记者发现，其中一位专家已经从其登记的公司离职。另一位专家不在其所登记的公司内。最后，记者辗转联系到了第三位专家——伍小强先生。根据其网站介绍，伍先生为美国洛杉矶加州大学博士后，具有二十余年教育、技术、管理工作经验。

　　“我本身并不知道这件事情，可能是我在其他网站留下的信息被他们拷贝到了这里。”但伍小强同时表示，这是一个非常不错、有创意的idea，但是这个idea是否能长远发展下去，还需要探索。之前，我曾经关注到，有网站出售‘金点子’，后来都没有持续下去。但是很多新鲜事物，谁都无法评判它的未来发展趋势。比如开心网，在它没有成功之前，说给十个人听，或许有九个人会不相信，但是它最终成功了。所以我认为这个idea也许可以寻找一种好的模式探索下去。”

　　在该网站工作室里，记者发现该专家目前出售的问题数为零。但令记者有些担心的是，如果这个专家此前真的不知道这个网站，那么将来万一有人购买问题，谁能保证回答问题的是专家本人呢？

　　-学生

　　有人较认可有人更相信学长

　　对于这样一项新鲜事物，在大学校园里的接受度如何呢？记者百度发现，该网站几乎在国内多所大学内发布了广告，但是给予回复的寥寥无几。同济大学建筑专业大四学生小王告诉记者，“我完全可以直接联络到我的师兄师姐，从他们那里得到真实、可靠的经验，我为什么还要花钱买那些专家的经验呢？如果要花钱，我可以请师兄师姐吃顿饭，既联络感情，又得到了我要的经验，我又何必去相信一个不知道真假的所谓专家呢？”

　　但同样是该校大四学生的小李则表示，“这也不失为一种有创意的想法，如果办得规范，有些平时我们了解不到的问题，确实可以从这里找到答案，毕竟我们的人脉圈子非常有限。”

　　-高校

　　开求职讲座从来不收费用

　　沪上东北片某高校就业办的老师在接受记者采访时表示，他认为这种出售职场经验的做法非常“不厚道”。“学校会开很多讲座，也会给学生提供一对一的服务，但是这些都是免费的。”该老师表示，如果以盈利为目的出售职场经验，那么就是一种商业行为，必须有专门的人监管其出售的经验的质量，并可以确保购买人不受骗。