《创业邦》:现在一些新的互联网模式也在出现,包括58同城等等,搜房跟它们的差异是什么?你有没有看好的新模式?
莫天全:不太好比,它们太小了。网站是最容易做的,也是最难做的一件事,赢者通吃的概念特别强,现在更不容易。新创业的互联网网站,想要在中国市场上做成真的太难了,所以得赶紧发展上规模,上规模的公司有更多的资源来做。
我觉得将来移动互联网应该很有发展,搜房现在也在做。还有一些没能发展起来的领域,比如跟搜房相关的抵押贷款等金融方面的创新,里面其实很有机会。但是这个最大的机会实际上是给了像搜房这样的公司,我们要动的话就会动得很快,而且力度也会很大。所以说现在简单的互联网创业,基本上都非常难。不是说搜房这个领域,是所有领域,新的小公司想长大挑战很大。
《创业邦》:接下来会有一些收购行为吗?
莫天全:我们非常希望能做,收购、合并、兼并,还有其他合作的事情,但是要找到合适的合作对象很难,第一要跟我们的业务相关,第二要与我们的扩张战略匹配,还要有一定规模,收入在一个亿以上,利润在3000万元以上,太小的话不值得花精力。搜房刚创立的时候有一轮非常成功的收购,之后再也没有这种行为。
《创业邦》:天南海北的人都能上新浪,都能用百度、阿里巴巴,而搜房是高度本地化的模式,业务范围很分散,这种游戏规则有何不同?
莫天全:房地产和家居的业务非常本地化,我们必须是适应当地化的发展,这是自然的选择。与其他公司谈不上大同小异,不同的地方在广告投放上,我们基本上都是本地的广告主,在新浪,全国性的品牌都可以投放。你看老牌的互联网公司新浪、搜狐碰到很大的瓶颈,它们的挑战比搜房大多了。对它们而言,进行广告固定是那几个面孔投放的,对我们而言开拓一个城市可能就多出一个新的广告群体。从成长性上来讲,我们可选择的空间会更大。限制我们的发展因素或者瓶颈是我们管理团队的能力,所以我们不断完善自己。
《创业邦》:现在有很多web.20的公司也进入生活信息服务领域,你怎么看?
莫天全:我没有看到中国有哪个所谓Web2.0的公司是成功的。Web2.0只是一个概念,一种思维方式,从来不是一种实实在在的东西。所有的互联网公司都是Web2.0的公司,Web2.0是一种互动,谁没做?我们在做,新浪在做,搜狐在做,腾讯更在做。小的所谓Web2.0的公司其实根本就不知道或者不了解什么叫做 Web2.0,真正将Web2.0精神用得最足恰恰是这些现存的大规模的互联网公司。
《创业邦》:搜房网管理团队都在搜房工作6年以上,从基层做起,如何把这么几十个人团结在自己周围这么多年?你为他们做了什么?
莫天全:我们管理团队里很多人在搜房呆了很多年,大概有六七个人跟着我有11年。我的原则是:开放的心态,关心他们的成长,给予他们经济利益。
搜房是靠一个体系做出来的,不是靠一个人或者几个人做出来的,所以要关注他们的成长,谁都有可能替代我来管理搜房,早晚的事;而搜房5000个员工中肯定有批人会替代我们这批人,所以我也跟他们说,公司最终会是别人的,大家应该保持开放的心态,就会比较坦然。
我把自己知道的教给他们,希望他们成长更快,培养他们替代自己,这需要有一点个人牺牲主义精神。我这么做对公司是好的,把公司放在第一位,自己第二位,自己对于公司有帮助有作用的时候,可以多参与一些,一旦自己成为公司发展的障碍,就要把位置让给对公司发展有利的人。我把自己知道的,把自己的关系全部移交给他们,还要求他们对他们的下属一样。
《创业邦》:那你觉得什么样品质的人值得你让他11年的时间里一直陪伴着创业?
莫天全:第一要聪明;第二要努力敬业,品质要好;第三运气好。有很多人很聪明,非常努力,却出不了业绩,是因为运气不好,并不是聪明、能干、努力就能做出东西来。搜房网这11年发展运气占50%,所谓天时、地利、人和,就是运气。
《创业邦》:那么搜房有哪几次运气很关键?
莫天全:运气一直跟着我们,只是看我们能否抓住,而且机会也是需要培养的,比如说跟投资方的关系,要让投资方满意,让他得到好的回报,建立起信任的关系,这个很重要,这样他会一直支持你,有好的机会就介绍给你。而还不是你的投资方的投资人也会看到,一旦有机会也来支持你。员工也是一样,我们对他们严格要求,同时提供机会,让他们去闯荡,让他们能够发展,能够自立,在关键的时候,他们会发挥相当大的作用。
比如说现在的房地产市场遇到了问题,恰巧是在这个时候搜房的作用体现出来了。我们要求开发商给我们的客户打折,以便我们的网友高兴,因为打折,也帮助了网友买房,这样就确保了房地产市场还有一定的活跃度,否则凉下来的市场对谁都不利。
《创业邦》:其实很多VC对有些行业、领域是不敢碰的,搜房所处的房地产市场受国家政策影响比较大,你和投资机构怎么看待?
莫天全:中国房地产市场很好,没有哪个市场能跟这个市场比,中国的互联网市场也很好,没有比这个市场更好,所以搜房是天时、地利、人和,我们占了中国发展最快的两个产业。还有一点,就是中国在世界上发展非常好。我对房地产市场最起码在10年之内不悲观。