由《环球企业家》杂志社主办的“2010环球企业家高峰论坛”昨天在北京召开，第十届全国人大常委会副委员长、中国科学院研究生院管理学院院长成思危会中做了精彩的演讲。
第十届全国人大常委会副委员长、中国科学院研究生院管理学院院长成思危
成思危：各位嘉宾，各位朋友，我非常高兴跟企业界的同志们接触对话，因为企业是我们市场经济的细胞，是推动国家经济发展、实现中华民族伟大复兴的主要力量。没有企业、没有千千万万个自主经营、自主决策、努力开拓的企业，我们国家的经济不可能有这么好的发展。
今天我想围绕主题讲一点我个人的看法，我这个人就是这样，成绩不多讲，因为大家都知道。我主要想讲的还是我们面临的挑战，在这种挑战前我们怎么办。因为今天是讲企业的竞争力，我先给大家讲一个过去的故事。大家知道现在我们讲企业竞争力，很多人还是想企业的规模、产品的价格、成本等等方面，但是我觉得我们要对企业的竞争力的理解应该更深一层。企业竞争力大体分为两块，一块叫做狭义的竞争力，一块叫做广义的竞争力。狭义的竞争力又可以分为价格竞争力和非价格竞争力，那么我们企业，我记得十多年前，我当化工部副部长的时候，就听到这么一个情况，我们在珠江三角洲进口了不少化工产品，从香港进口的，当时跟我汇报是两亿美元。我把单子拿来看看，这些产品我们都能生产，为什么还要进口呢？我就到广东去调查。官员跟我说的，那很简单，因为这些企业都跟香港合资，港商愿意从香港买，可以赚一点代理费。我想我们的企业经理、管理人不会那么傻吧，白让他赚钱。我就到一个企业调查。那个企业总经理挺有意思，说你想听真话还是听假话？我说当然想听真话。他说我告诉你，我为什么在香港买，尽管国内产品价格比香港便宜，但是它有三个问题，第一个问题，它的质量，我不是说它的质量不好，而是我们国家标准就是按照苏联原来的特级、一级、二级、三级标准，我有的指标可能到特级，但有的指标三级就可以了，但是要照国家的标准，我只能买特级品。而香港的商品分类不是这么分的，它是纺织用、造纸用、电子用，是按照用途来分，这正好符合我的要求。第二，那是十多年前，我订货，在东北订的货，合同都签好了，但突然来一个电报，说运输紧张，铁路没有车皮，运不了。产品产值只占我总产值的1%，但为了这个我要停产，我在香港订货，下午就可以把货拉过来，就不会影响我的生产。第三，他说因为我的工艺在不断变化，我们国家的销售人员只懂得签合同、谈价格，不懂得技术。我这个工艺变化了，他怎么办？他也没法提出意见，甚至还要加价。而国外的销售工程师有不少是专业人员，可以根据我工艺的变化来调整他的产品供应。所以我就不得不买香港的。这给我们一个启示，就是企业竞争力不完全看价格，还要看质量，还要看交货期，还要看它售后服务。这还只是短期的，我们叫做狭义的竞争力，要真正从广义的竞争力来看，还有它的研发能力，根据市场需求及时调整产品的能力，企业员工的素质等等。
所以我们说我们的企业要想提高竞争力，首先先把成本、质量、交货期和售后服务要搞好。那么在这个问题上，我们有很多事情可以做，像成本问题，我们一个行业差距很大，为什么我们不能够把我们的水平达到企业一流或者前位呢？这跟企业的管理很有关系。比如说我们现在发电，350克标准煤发一度电，但最好的可以到 287克煤发一度电，这个相差很远。如果所有企业能够把我们国家平均的企业发电水平提高到300标准煤一度电，那将节约多少煤炭，将会减少多少二氧化碳的排放？所以企业成本非常重要的就是要减少你能源和资源的消耗，而不是从减工人工资打主意，要从减少物质和能源的消耗上想办法。在这个问题上我认为应该对企业的能耗，同行业之间要有一个标准。第一个，这个标准要限期改正，如果不改，存在就会受到威胁。当然形势好的时候，大家都赚钱，好像无所谓，但一旦遇到其他的变化，那落后的企业就可能遇到问题。
第二是质量，质量问题现在也是我们面临的一个大问题，这就跟我们整个企业的管理和企业员工的素质有很大关系。我给大家讲个故事，我们有一个高压泵出口到德国，100台里头总有两三台不合格。因为高压泵是注重安全的，这个引起一些问题，德方派人到我们企业来看，一看零件什么做得都很标准、规范化，没有问题。他们派工人来组装，组装一百台一百台都合格，那说明什么问题呢？是我们在组装过程里和管理问题上不够细致。我到过很多钢厂，我们很多钢厂都引进了国外先进的冷热炼札设备，但只有宝钢几个少数的厂生产出合乎高级小轿车用的钢板。什么原因呢？有的钢铁企业什么出来的轿车钢板质量不稳定。同样是国外的设备，为什么不稳定呢？有人说是我们是一流的设备、二流的职工、三流的管理，所以生产不出质量稳定的高质量的钢板。当然这个话可能挖苦一点，但是我们要想一想是不是这么一个问题。所以在质量上问题我们要注意。
我现在更进一步要讲的就是，我们当前面临的挑战既来自国外，也来自国内。来自国外主要是两个方面，一个方面就是国际金融危机，可以说基本过去，因为今年上半年数据来看，大多数国家恢复了正的增长，但是潜在的问题、不确定性还存在。从美欧日三大经济体来说，现在都还存在一定的问题。从美国来说，失业率还是居高不下，还是9%以上。经济的增长虽然实现了正增长，但还是不够稳定。金融界受了重创以后还没有完全恢复，中期选举以后，共和党在工会占了多数，对奥巴马执行政策会有一定的影响。还有宽松的货币政策，美元既是国内货币，又是世界储备货币，所以政策尽管在美国国内来看是必要的，但对全世界来看就造成了对各个国家货币升值有压力，另外对所有拿美元的人都要承担货币购买力降低，就是所谓通货膨胀的代价，都要承担这个代价。从欧洲来看，由于欧洲主权债务危机，葡萄牙、爱尔兰、希腊、西班牙的主权债务危机，可以说是拖累了欧洲复苏的速度，所以欧盟现在花了很大力量在解决这个问题。因为主权债务危机政府不能破产，他所能做到的就是借新债还老债，再有一个就是靠重组债务，再一个出卖资产，再一个勒紧裤腰带，只能是这样。当地情况不好的话，新债借不到。重组得跟债务人谈判，而且人家会提出苛刻的要求。你要出卖资产，现在像希腊出卖一些港口，也是遇到了很多别的方面的考虑。勒紧裤腰带会引起人民群众的反弹，像希腊引起一些示威什么。我听从希腊回来的朋友说示威也挺有意思，一般是太阳下山的时候天气比较凉快的时候才出来示威。这样政府要承担一些政治风险，根据统计，过去凡是政府采用了这种手段，要求勒紧裤腰带、缩减开支的政府，有50%在下次选举里被换掉，这些政治家还要考虑他的政治前途。在这种情况下，债务危机解决相当困难。所以欧洲中央银行宣布维持低利率不变。
