赵梅阳

　　企业价值观的建设应放在战略高度和突出位置，充分认识企业价值观建设的重要性和长期性。企业价值观的实施要将公司宗旨、使命、战略目标、发展思路等内容综合考虑，落实到各项具体工作与实际行动上。传播企业价值观，要坚持以人为本、全员参与的原则。员工一方面是企业价值观的创造者，另一方面也是企业价值观的实践者和传播者。企业价值观的建设没有旁观者，需要管理者率先垂范以及员工共同广泛参与，依靠广大员工主观能动作用的发挥，形成广泛的群众基础，促使成为员工的自觉行动。当今社会，企业只有置身于国际大环境，才能有所作为。传播企业价值观必须充分考虑国际化的趋势，坚持面向世界、促进自我发展、营造传播环境。

　　传播实施阶段

　　一般来说，我们通过调研分析，对企业总体情况能够进行把脉。基于现有的企业形象、公司愿景、战略目标等，从局部入手，找到需要改进与加强的突破口。因此，根据企业价值观定位，传播建设及改进应当分阶段、有计划地进行。为保证企业价值观有序实施，需要制定传播实施方案，以便企业有计划、有步骤地开展。一般来说，企业价值观传播可分为导入宣传、深入推进、总结提升及长期建设四个阶段。

　　导入宣传阶段主要工作内容是企业价值观传播成果的颁布和企业价值观内容的告知。对于企业价值观，针对不同企业，表现各不相同，有些是已经有成型的价值观，有些是借助咨询公司或研究机构提炼的适应企业的价值观，甚至还有是看到其他企业在用，对于所在企业有很大的借鉴作用，就套用了。不管是哪一种，本阶段都是对价值观的导入与宣传，让所有参与价值观建设的同仁知道并了解企业价值观。

　　深入推进阶段主要是强化企业价值观内容及内涵的认识深度，加强对企业价值观的重要作用及建设的重要性认识程度。

　　总结提升阶段是企业价值观传播建设的关键阶段。企业价值观要落到实处，需要在本阶段下大力。同时，本阶段工作涉及到企业工作的各方面，因此，企业价值观建设的相关导师，有必要在此阶段对企业价值观进行指导。

　　长期建设阶段说明企业价值观建设传播是一个长期的过程，需要全员共建企业价值观，不断丰富传播的手段、方法，提高企业价值观建设的水平，最终通过企业价值观的传播，提高企业的凝聚力、向心力，提高企业的管理水平与经营水平。

　　传播渠道对比

　　从企业价值观传播渠道方式来看，主要分为组织传播、主题活动传播、人际传播及媒体传播等，各有特色。组织传播，指组织和其成员、组织和其所在的环境之间的沟通和交流。这种传播的特点是：主体是组织，对象十分广泛，具有明确的目的性和可控性。主题活动传播，通常把庆典活动、礼仪活动、娱乐活动、体育活动等传播企业价值观方式称之为主题活动传播。人际传播，指人与人之间的沟通交流，是最常见的、最广泛的一种传播方式。媒体传播，指电视、电台、网站、广播、刊物、宣传栏、展示企业等都属于媒体传播范围，绝大多数信息是通过媒体进行传播的。

　　总的来说，作为企业最权威的宣讲人，企业领导有更多的正式机会向全体员工宣讲传播企业价值观；同时，由于员工和企业领导日常接触比较少，他们给予员工的信息主题比较集中，内容也比较明确。相对而言，部门管理人员与员工之间以及员工彼此之间日常接触比较多，从传递满足需求、亲近度来看，具备更大的优势。同事在亲近度方面占据优势，但权威性比较欠缺。作为企业，可以借助依靠正式的沟通渠道，围绕以人为载体的角度推进企业价值观传播。

　　赵梅阳，管理咨询专家，邮件：zhaomeiyang@sohu.com，手机：138 1ll6 5089