透过长时间的合作与磨合,上司及同事才可以从过往的工作表现中,评价你是否是一个值得信任的伙伴。
能够得到上司的“你办事,我放心!”评语,是职场中人要达到的工作目标之一,所以在日常工作中应有一定的处事技巧,与同事间保持密切良好的沟通,才能取得他人的信任。
要获取工作伙伴的信任。应先从装备个人能力开始:
1. 自信为先:自卑是工作最大的敌人,所以要获取同事的信任,第一件事是寻回自信,告诉自己:“我永远是最能干的”。每天保持昂首阔步,精神奕奕地进入工作范围。有积极的心态,才可以具有自信的体态。面对上司或同事,应保持眼神接触,并维持轻松神情,把正面思维及积极自信的思想,表现在言行举止上。
2. 专业形象:要提升工作的专业形象,不妨从改变心情开始。保持心境开朗,喜欢自己的工作,才可以投入工作。专业形象应该是发自内心,有诸内而形于外的。另外,在专注工作的同时,也应关注形象外观,什么工作身分就配以相应的衣着。
3. 解难智慧:工作上难免会遭到困难与挫折,这时候,如果你半途而废,或逃避不理,将会使工作伙伴对你的看法大打折扣。因此,随时运用你的智慧,及过去累积的工作经验,再加上点点创意或灵感,便能解决工作上的困难,使工作顺利完成。
4. 条理井然:有人认为从办公桌上的物品放置情况,便可以看出一个人的办事效率及态度。凡是桌上物品任意乱放,显出杂乱无章的工作间,相信这个人的工作效率一定不高,工作态度也极为散漫。另一方面,办公桌上收拾得井井有条,给人的印象就是个态度谨慎、讲求效率的人。
工作表现最重要
取得他人信任最基本的法则,就是上佳的工作表现。因为就算有多么漂亮的包装,可是工作表现强差人意,还谈什么获取别人的信任呢!相信自己的能力,再加上与时并进地进修学习,就是提升信任和竞争力的方向。(摘自加拿大《北美时报》 作者:黄桂林博士)