1)注意“悲惨工作的第一个信号”：你企业的树根不是别的，就是你自己的员工。你要不遗余力地提高员工凝聚力，形成了“铁打的营盘”自然就能够吸引更多“流水的兵”。最近在索尼和夏普的一个供应商那里参观，在精密零件冲压生产线旁边我站了好一会（对于冲压工艺我是略懂一二的），我在感受那种“叮、叮、叮、叮”的节奏。我觉得那种韵律很美，真的，就像打击乐一样，浑厚而深沉。你可能会说我是看热闹只呆了一会，自然感觉不到它有多烦。但我想说，其实差别只在一念之间。面对你旁边的噪音，你心越烦，那噪音就越烦；而假如你放松并平静下来，那噪音好像就渐渐离你而去了。不抽烟的人觉得抽烟的人很烦很无聊，不喝酒的人觉得喝酒也没啥意思。一件事情吵不吵、烦不烦、是否无聊或是否有意思，取决于你赋予它什么意义。
曾经有一位邮递员踏着自行车整天走街串巷，有时还被狗撵，觉得挺没意思的。如果不是为了糊口饭的话，或许早就不干了。后来他遇到一位高人，高人指点他说，你其实是福音传递者。一句话，让他恍然大悟。他算了一笔账，他每天送的100封信件中，有20封是父母寄给子女的，有40封是子女寄给父母的，有 20封是同学朋友之间联络感情的，还有20封是帮忙做生意的。有的信可能是久旱逢甘雨，有的信可能是他乡遇故知，每一封信被打开的那一瞬间可能就是一份惊喜或是一串泪珠。他每天都在创造着这样令人激动的时刻。晚上躺在床上的时候，他都是伴着这些甜蜜的回忆进入梦乡，第二天又怀着同样心情开始一天的走街串巷。
人变了吗？工作变了吗？都变了，也都没变。变化的是你发现了工作的意义之后的工作状态。做服装的、送外卖的、操作机床的、为客户上门修电器的，他们能发现工作中的意义吗？还是仅仅像先前的邮递员一样只是混口饭而已吗？在《悲惨工作的三个信号》(英文版有售)中，第一个悲惨信号就是员工看不到自己工作的意义，悲惨的工作无法让人倾情投入。我不懂心理学，但我在想，你做一件你热爱的工作与一件你痛恨的工作，其工作效率至少相差3倍。
2)不要舍近求远，就依靠你身边的资源：福特曾说过，我要的是一双手，怎么来了一个人。如果你也只是看中你员工的一双手而不是一个活生生的人，你用真金白银换来的就仅仅是手，而不是他或她的思想和智慧。关心一下你的员工，帮助他们发现工作的意义，你会凭空提升20%的劳动生产率。而且，只有那些为激情所鼓舞的员工，才能够帮助你完成上面我们讨论的两个方面任务，也就是，深其根，广其须。
4月27日全球管理大师中的大师汤姆·彼得斯(Tom Peters)在上海发表演讲，他的核心观点就是，度过危机唯一的办法就是激发员工的热情和创造力。有了激情和创造力，什么战略都会成功；反之，只有战略而没有员工的奉献，就不过是自娱自乐而已。
草根型企业的成长法则，或许也适合稍微长大一些的企业吧。
