随着微博的兴起和走红,这个新平台也逐渐被商家所关注,并开始尝试进行营销应用。越来越多的企业加入了“织围脖”的行列中。一批先知先觉的企业已经行动起来,在微博这个新平台上崭露头角。让我们一起看几个案例:
案例1:诺基亚N8:"科技,因人而熠"
诺基亚N8全球全社交网络发布会已成为互联网史上里程碑式的事件,此次新浪微博发布会全程历时8个小时,邀请了300 于位业界媒体和专家到场,这次盛大而与众不同的发布会通过新浪微博专访了诺基亚副总裁,并且用3D视频介绍诺基亚N8。有众多明星加入活动之中让网友在新浪微博看到并分享N8的方方面面,让发布会真正成为全社交网络的发布会。
科技因人而熠 诺基亚N8国内首例微博发布
案例回顾:诺基亚首款搭载Symbian^3系统的手机——N8,在8月25日上午联合新浪微博、人人网、开心网和优酷网的全社交网络发布会开幕,其中新浪微博是本次发布会的核心聚合阵地。
新浪微博首页推出诺基亚N8手机“微博发布会”,进行在线直播,并通过诺基亚官方微博,梁玉媚女士与《新周刊》及《三联生活周刊》进行了首个微博专访,并实时回答了来自微博网友的问题,华语圈明星韩庚、林俊杰等7位明星也在发布会中悉数登场,通过自己的新浪微博账户担纲受邀嘉宾,围绕诺基亚N8与网友密切互动。
营销亮点:成功地把诺基亚N8产品通过“全社交网络发布会”这种非常戏剧化的方式推出来,开创了一个全新的“第一”,迅速成为互联网谈论的焦点。
营销效果:直播会当天,截止下午6点,仅新浪网站上就吸引了超过55万的独立用户登陆微博发布会页面,由此产生的转载和评论超过200万条。直接覆盖至少800万新浪微博友,被业内称作品牌营销的又一成功案例。
案例2:VANCL:多管齐下的信息传播
我们从凡客诚品的微博客运营过程来看,其号召员工参与到微博客平台,通过微博客与网民对话以及在微博平台上的事件营销做得还是很有特色,微博客平台也给其带来丰盛的回报。凡客诚品通过微博客的运营可以塑造企业的品牌影响力,也兼顾了部分客户服务的功能。
案例回顾:VANCL粉丝团,从09年9月3日开博至今,你可以清晰看到营销的老练:一会联合新浪相关用户赠送VANCL牌围脖,一会儿推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动来刺激粉丝脆弱的神经,一会儿又通过赠送礼品的方式,拉来姚晨和徐静蕾等名人就VANCL的产品进行互动。对帐号的运营是利用。
营销亮点:微博客是一个可供网友们自由选择和交流信息的平台,基于这一特性,如果广告主们试图通过单一地发布品牌硬性广告进行微博营销,不仅对于品牌内涵的深化和宣传毫无作用,还会打搅到用户的浏览体验,从而使他们从品牌的粉丝圈中流失。而凡客充分利用微博帐号,通过举办促销活动,及时、实时与网友交流,人性化的语言,精心策划每一条围脖,从而最大化的达到其品牌围脖+营销平台+族群聚拢的营销目的。
营销效果:VANCL品牌管理部负责人李剑雄说:虽然从目前来看,微博的营销效果很难评估,但是相应的投入也很少,只要细心经营,微博对企业形象的构建、品牌内涵的宣扬的意义不言而喻。
案例3: 伊利:围观世界杯微博营销
微博在世界杯开赛前的一些突发事件上的表现让人们了解了微博的特性,同样 ,在世界杯期间,微博及时分享、互动、交流的特征也赢得了广大球迷的青睐。据艾瑞世界杯网民调研7月8日数据显示,微博成为本届世界杯中网友使用比例最高的网络互动产品,52%的世界杯网友通过微博发表观点、参加互动。微博因此成为广告主与消费者进行沟通的主要途径之一。今年新浪微博推出了世界杯主题板块 “围观世界杯”,伊利作为该板块的冠名赞助商,希望通过微博与消费者展开更深入的沟通。
目标:找准伊利营养舒化奶与赛事精神的契合点,增强球迷互动,并与之产生情感共鸣,借此深化提升品牌形象,让球迷产生高记忆度。
策略:互联网在本届世界杯上最大的收获非微博莫属。其中,基于门户微博的历史地位、用户基数以及行业影响力等综合因素考量来看,新浪微博在本届世界杯上可谓一骑绝尘,成为网友参与世界杯评球互动的首选平台。对伊利而言,新浪微博围观世界杯案例就是南非世界杯中最为靓丽的一道风景。
媒介表现:
* 新浪结合世界杯,推出围观世界杯活动,热门话题一网打尽
* 通过官方微博和专家、名人微博,传递世界杯激情
* 发动新浪球迷参与伊利活动,传递产品性格诉求
* 人气是围观的基础,优势资源奠定人气
* 在常规的热门资源推广之外,所有有伊利进行奖品赞助或者是有微博世界杯评论的第三方内容中都有伊利活力宝贝的醒目体现
* 最热门的频道,最醒目的位置,明星展示
* 伊利广告和专属入口遍布世界杯首页重要位置,风格色彩融入专题
执行效果及市场评价执行效果:一个半月的时间里,活力宝贝微博的粉丝数量超过七万人,远远超过了新浪微博上众多知名品牌官方微博的粉丝数。截止记者发稿时,“围观世界杯”上发布的微博数量已经达到了43456975条。而且,在世界杯结束后,这些球迷们仍然在主题平台上活跃着。伊利凭借微博实现了与消费者的深度沟通,品牌形象大大提升。
另外,这种创新性的营销形式加深了虚拟环境与现实环境的相互渗透,使用户接触网络所依赖的介质和渠道不断多样化,形成了网络媒体与用户、用户与用户之间的深度互动。产品多元化所产生的聚合效应,对网络媒体的营销策略与模式,尤其对2010世界杯赛事期间的网络体育营销,都会产生重要而积极的影响。
媒体人观点:这次成功的微博营销活动,足以证明企业和消费者的关系已经改变。他们的沟通已经不仅仅是一张平面广告、一次终端体验、一次促销,微博的内容营销使得消费者成为了整个事件的制造者、参与者和传播者,企业在整个过程中更像是活动的号召者和组织者。消费者和企业之间的关系变得更加像“朋友”的关系。微博营销让企业更加灵活、直接、有效的与消费者进行互动,让消费者在一种积极主动的状态下,更加及时、清晰、不设防的了解企业和企业的产品。——东南之窗