华强北在线副总裁龚文祥是个彻头彻尾的“微博 控”。
此控非彼控。不仅是原创多、评论频,更在于他充分利用了这一社交化利器,在让自己作为个体成为互联网“毒舌式”名人的同时,也有效实现了他作为职业经理人推动所在公司销售的功能。
龚文祥如今依旧记得他发出的一条微博:“无论出了什么问题都来找我解决。”看似莫名其妙,但却是他来到华强北在线后,用微博营销做成的第一笔大单的关键。
彼时,由于他经常率先发布一些互联网尤其是电子商务业内的独家消息,也能给出许多对行业的独到分析,他已经是微博上的行业达人。于是,他想到,既然微博可以来营销自己,那么能否继而用微博上的个人信誉作为公开担保,来推动这家名不见经传的B2C商城的直接销售呢?
效果的确明显,这条微博的包票得到不少粉丝的认可。不久,公司获得了一笔企业大单,一个同行看上了它的价格优势,一次性订购了100台iPhone4来做活动。
于是,在明白自己微博达人的身份是多有价值的同时,他开始摸索学习如何利用低价与促销跟粉丝“玩游戏”,并创造了在微博上“赤裸裸、粗暴地”卖货的先例,他在接受本刊专访时宣称:“微博将成为未来十大销售渠道之一,而且是最有效的。”
按照他的说法,他仅用一年就将公司销售额从0提到10亿元,用微博玩转了网上大卖场。只是,要持续下去,销售要上新的量级,这种“粗暴式营销”模式是可复制的 么?
尝鲜
龚文祥是个喜欢尝鲜的人。电商经验丰富的他,选择加盟华强北在线,早已多番考虑。最后,他觉得这种B2B2C模式是从来没有接触过的,所以选择了这种类天猫平台。
他也明白,以低价换销量,用烧钱拉流量的模式让电商们步入了亏损的泥泽,并画着不按商业逻辑的怪圈。“很多电商创业者败就败在资金与供应链,如果没有解决好这两个问题,电商创业基本上不会成功。”但他认为,华强北是全球电子交易中心与物流中心,而网站背后有潮汕财团的支持。“只要得到供应链与资金的支持,就能创造价格优势。在电子商务的原始阶段,价格战不可避免,谁更低、谁能坚持到最后,谁就是胜利者。”他告诉本刊记者。
于是,价格战这个最为俗套的武器成了他的首选利器,他宣称要让所有商品都比同类网站低20%以上。低价这把双刃剑迅速显现了威力,销售额并无超预期成长,却引来了大量质疑,“它是否在卖山寨货、翻新品?”甚至有相熟的朋友问龚文祥,究竟你这个商城是否可靠?身为市场部门的总负责人,他觉得有点尴尬了。