编者按：2010年，随着新浪、腾讯、网易、搜狐等四大门户加入微博大战后，微博成为社交媒体中用户最炙手可热、活跃的平台，同时彻底改变了媒体和信息传播模式，调查发现，80%以上的用户使用微博进行过信息搜索，而微博上的热议话题也能变为社会焦点话题。

作为一个互联网应用，毫无疑问，微博是一个很成功的产品，而且也会具有很强的生命力。那么，微博流行的原因是什么？其核心价值又是什么？就此我们有幸采访了艾瑞咨询集团CEO杨伟庆先生。

艾瑞咨询集团总裁杨伟庆

我们在杨总的新浪微博中看到这样一个数据：每天有大约有1850万人次通过移动终端登录微博。在微博认证的企业已达5000家；2009年凡客销售额7亿，2010年猛增到20亿，凡客体+微博传播力量巨大。一月份全国共有一亿六千万微博用户；每周1亿人在用微博；每天有2000万人通过电脑登录微博。

据发布的数据报告显示，2009年我国微博注册用户只有800万，而2010年已经超过7500万，增速高达837.5%，而明后两年这一数字预计将分别达到1.45亿和2.4亿。微博，作为Web 2.0的突出应用，已成为各大互联网大鳄新的争夺目标，也会将是未来盈利的爆发点。

微博流行的原因

如果要评选当下最受欢迎的互联网新应用，相信微博绝对会高票当选，且排名会很高。那么，微博客为何会如此受欢迎呢？艾瑞咨询集团CEO杨伟庆认为，如同搜索、IM、邮箱一样，微博是近些年来互联网应用中出色的一款。根据艾瑞iUserTracker监测数据显示，目前每天使用的人数超过三千万。其流行的原因主要是由于微博的产品特性，相比门户网站，博客，SNS网站，它能让网民更方便的创造信息，交流信息，分享信息，而且同时使用的门槛很低易用性强，所以能得到迅速流行。此外，新浪把微博很好的与媒体特性结合，也是让微博能够迅速推广的原因。而微博的意义是说微博可以更好的便于网民获得信息，是互联网发展史上堪比IM、搜索一样的产品和平台；微博是互联网公司，特别是媒体类公司的战略级别产品，它会影响互联网用户和流量的分配，以及盈利模式的创新；微博对互联网产业格局演进早成影响，加速新的变革；微博的意义不局限于互联网产业内，它对整个社会产生深远影响，深入渗透在经济，文化等领域。

微博的核心价值

我们都知道，互联网出现的很多产品在设计之初都是围绕这某一核心功能推出的，微博虽然出现的时间很短，那么这个产品的其核心价值究竟是什么？杨伟庆认为，微博的核心价值就是信息的快速传播，比如粉丝众多的用户，其传播的信息可以在最短时间内，获得最广泛的渗透。艾瑞公司及员工都是微博的用户，我们利用这个平台可以做到快速发布艾瑞的研究数据和观点报告，推广艾瑞品牌；组织线上下线的活动，拓展关系；人力资源招募，精准招聘。

微博营销是利用微博这个平台，让广告主的品牌及产品可以更有效的投放给目标受众，并获得良好的效果。至于企业如何利用微博来进行营销，目前国内微博还没有成熟的微博营销模式，借鉴海外的案例。企业一般可以采取直接广告投放，口碑营销，线上活动等模式进行营销。

微博营销的利与弊

似乎在一瞬间，大家都将目光从传统媒介转向了微博，越来越多的企业发现了微博的价值，越来越多的名人和企业家也都在微博安营扎寨。微博纵然有巨大的影响力，也给企业带来了一些商用价值，但是，微博对于企业而言有哪些益处，又有哪些弊端？杨伟庆表示，企业一定要注意微博的特点，它可以令公司的品牌可以得到低成本的快速广泛的传播；另一方面很难对相关负面信息进行管控。

因此，企业应该想办法通过微博传播公司品牌正面的信息，与受众进行更好的良性互动沟通；尽量避免负面信息的产生，如果产生尽早发现，并尽快沟通处理，避免失态扩大化。

微博需不需要规范化

前段时间，李国庆微博舌战大摩女的事情广泛流传，双方言语对战很暴力，他们不断在微博上发表惊人之语，引人侧目。作为一个企业CEO在微博上的发言需要不需要规范化？杨伟庆认为，微博是一个平台，在法律法规伦理道德的规范下，可以发挥展现自己的特点，每个CEO都有不同的个性特点，只要不违背国家的法律和公司的规章制度就好。