根据艾瑞咨询近期发布的《2010-2011年中国手机购物用户行为研究报告》显示,与2009年相比,2010年中国手机购物用户年手机购物累计金额明显提高。艾瑞认为,手机购物环境的改善及手机网民购物意愿的提高,是导致用户年手机购物累计金额增长的主要原因。但是与PC端购物累计金额对比,手机端购物仍然偏低一些,但未来发展潜力很大。
2010年中国手机用户年手机购物累计金额快速增长
根据艾瑞调研数据显示,2010年中国手机购物用户年手机购物累计金额比例最高的为"100-500元",其次为"500-1000元",所占比例为23.3%。艾瑞观察到,对比2010与2009年两年的调研数据可以发现,在1000元以上的消费区间里,2010年的用户比例明显高于2009年的用户比例,可见用户手机购物的累计消费金额在提高。
艾瑞分析认为,用户年手机购物累计金额快速增长主要有如下两方面的原因:
第一,手机购物环境逐渐得到改善,一方面,运营商加大投入力度并改善用户体验,2010年众多电子商务网站纷纷推出或者升级手机客户端软件,改善用户体验;其次,在手机支付安全性逐渐改善的形势下,用户手机购物的意愿逐渐提高,且逐渐开始尝试购买金额更高的商品。
第二,用户手机购物意识的提高。随着手机购物环境的改善,以及运营商在手机端推出的一系列促销活动的吸引下,越来越多的用户开始尝试利用手机进行购物。
与PC端对比消费金额仍然偏低,但未来发展潜力大
艾瑞对比2010年中国网民手机购物累计消费金额与PC端累计消费金额发现,年累计消费2000元以下的消费区间里,手机购物用户比例远高于PC端购物用户;而在年累计消费2000元以上的消费区间里,手机购物用户比例则大大低于PC端用户。由此可见,手机购物用户的消费金额仍然偏低一些。但是,艾瑞认为,随着手机购物的逐渐发展,未来手机用户年累计消费金额仍然具有很大的提升空间。